6月27日，中国广电5G网络服务将正式开启，目前中国广电官网已经正式上线，客服电话同样为10099，非常好记。

现在拨打10099客服菜单提示内容：1为5G业务查询，2为手机充值，3为5G业务介绍及办理，4为密码与停开机，5为5G融合业务，0为人工服务，目前只有人工客服可以接入。

另外，目前官网已经开启了选号服务，其中5G套餐共七档，对应每月价格为：118元、158元、188元、228元、288元、388元、588元。

同时官网还明确列出，在售套餐可互转，当月申请，次月生效。