英国易捷航空（EasyJet）日前宣布，将引导机组人员不再使用“女士们、先生们”来问候乘客，而是说“欢迎各位”（welcome everyone）。

英国《每日邮报》24日消息称，易捷航空领导层认为，该举措意味着更加“包容和友好”。航空公司在发布的新员工指南中，建议避免使用“女士们、先生们”这个问候语。

易捷航空发言人告诉英国《太阳报》，他们并没有禁止使用“女士们、先生们”，只是简单地“引导”员工最好用“欢迎各位”。“我们希望，机组人员能够欢迎机上的每一个人，所以为他们提供了一些指导，告诉他们如何尊重到每个人。”

英媒称，易捷航空作出如此反应，源于今年8月的一则投诉。一位名叫安迪⋅福加德学者曾在推特上写道：“亲爱的易捷航空，你是在参加某种‘看你能多少次强化性别意识’的比赛吗？像你们这样庞大的组织本应做得更好。”

在福加德发推后的一天，易捷航空做出回应，强调公司没有歧视任何一个人，包括乘客和工作人员，并表示已将该投诉传达给相关部门。

日前，易捷航空作出了改口的决定，将问候语改为“欢迎各位”。但这同样引发网友吐槽：“饶了我吧，这是无稽之谈”；另有人表示，改说“各位”难道就意味着包容？清醒一点吧！

事实上，易捷航空也不是第一个“吃螃蟹的人”，早在今年10月加拿大航空也使用“各位”（everybody）取代“女士们、先生们”。加拿大航空公司给出的解释是“努力让选择乘坐加航的乘客感到舒适和被尊重”。（海外网 张琪）