在情人节前夕,郑州的雪又任性了一把,一夜之间将整个郑州装扮得银装素裹。这不仅给情人节凭添了一份浪漫,也让竞争激烈的同城配送行业备受考验。
情人节大雪 同城配送效率受影响
据了解,在情人节前一天,很多鲜花和巧克力等礼品商家的预约订单已爆满,本已摩拳擦掌准备大干一场,却在情人节当天遭遇了“配送滑铁卢”:同城配送力量不足影响了商家订单的配送效率。
由于天气原因,很多同城配送骑手都选择了暂时不接单,这直接导致用户下单却无人接单、无人配送的恶果;另外,大雪天气,路面易结冰,骑手每单配送时间比往日较长,这也是导致配送效率低下的另一重要原因。
同城配送 人员运力成情人节致胜法宝
2月15日,记者走访了数家鲜花和礼品商家,从商家处了解得知:情人节当天上午尤其是10点以前,商家在同城配送类平台下单,“顺丰、美团、UU跑腿和达达”四大平台里,仅UU跑腿运力较充足。
“昨天,所有的同城配送平台里,最给力的是UU跑腿,虽然他们的跑腿师傅也比往常少了一些,但他们及时派出了部分人员重点协调跑腿师傅,还帮忙整理订单,确保我们的订单都有人配送。”一家鲜花礼品店的老板说。
UU跑腿师傅在商家取货配送
这一消息,在UU跑腿市场负责人处也得到了证实:为应对情人节鲜花配送人员紧缺问题,我们在情人节前一天就去帮商家整理情人节当天的订单,并在当天积极协调各区域的跑男对订单量暴增的区域进行运力支援,以确保商户所有订单都能送达。
雪天道路受阻 跑腿小哥15个小时不停送单
“情人节,我早上六点就起床接单了,一天下来跑了100多公里,送了32单。如果不是因为路滑,我还能送的更多!”跑腿3年的陈师傅说。
“一边是期待礼物的客户,一边是忙着发单的商家。因为天气原因,每单的配送时间都比以前要长,我在路上就很着急,想赶紧把礼物送到客户手里。”跑腿师傅王师傅说:“用户拿到鲜花,都可开心”! ……
值得一提的是,情人节当天,UU跑腿送单最多的跑男送了63单,其中56单是鲜花和巧克力,为五十多对情侣传达了爱意和快乐!