公共文明引导员在路口规范出行秩序 摄影/本报记者 王薇

“大家好，《北京市文明行为促进条例》（以下简称《文明条例》）6月1日正式实施，请大家遵守条例规定，红灯停，绿灯行，骑车不逆行；请把车辆停在公共停车场，不要在学校门口及周边停留；垃圾要分类，遛狗请牵绳……”最近，在本市路口、公交地铁站台、学校门口、社区商超服务的首都公共文明引导员使用的服务用语，悄悄发生了改变，全市9000余名“柠檬黄”化身《文明条例》宣传员，立足本职岗位，宣传条例内容，劝阻不文明行为。

昨天清晨6点半，朝阳区三里屯中队张景跃等6名公共文明引导员就来到了朝阳区实验小学南北校区门口，为即将到来的学生复课高峰做交通秩序引导。

北青报记者注意到，朝阳区实验小学南北校区中间隔着一个没有红绿灯的十字路口，学校门前的道路很窄，早上7点15分开始，汽车、电动车、步行……家长通过各种交通方式送孩子上学，校门口一下子热闹了起来。

张景跃眼观六路随时观察车流的变化并挥舞着手中的小红旗，提醒车辆通过学校路口时减速慢行。看到学生，她也不忘提醒他们保持1米的距离，协助老师拦阻试图进入学生专用通道的家长，遇到随意停车的，引导员们还要上去询问情况，提醒家长把车停到停车位，不要阻塞交通。

这边学校门前的秩序井然有序，不远处的北三里社区西门，干了14年公共文明引导员的刘建荣正在协助社区值守，一位居民没拴狗绳就要走出大门，刘建荣看到后马上叫住了这位居民：“老师傅，6月1日咱们的《北京市文明行为促进条例》实施了，出门遛狗，咱要拴绳，您配合一下，把绳给拴上，谢谢您！”“哎呦，对不住，出门给忘了，我这就拴好，谢谢您提醒。”

刘建荣告诉北青报记者，除了公交站台，如今公共文明引导员在社区也大有作为，他们正在协助三里屯的社区进行垃圾分类指导。工作中，《文明条例》宣传更是时时挂在嘴边:楼道您别乱堆放；遛狗要拴绳，犬便及时清；垃圾分类成习惯；勿在楼道为车充电……“《文明条例》的实施让引导员的工作有了底气，我们愿意在更多的公共领域贡献力量，践行公共责任，勇于承担的誓言。”刘建荣说。

当天的工人体育场公交站台、工人体育场路口以及京客隆三里屯店外也都能看到“柠檬黄”的身影，引导乘客顺序排队的同时，乘客会听到引导员不要随地吐痰、不在公共场所吸烟的温馨提示；在路口，引导员赵月星手持点赞引导牌，规范人们的出行秩序。

赵月星告诉北青报记者，6月1日《文明条例》实施后，三里屯中队重新编写了公交站台、交通路口、社区值守、商业区域和学校门前五大领域的服务用语，融入条例内容，时时刻刻提示市民养成良好的文明习惯。

据了解，北京市公共文明引导员队伍目前约9000余人，主要在全市2300多个公交地铁站台，500个交通路口服务，随着城市精细化管理深入，已拓展至公园、赛场、公园、图书馆、剧场、校园周边等社会公共领域。随着6月1日《北京市文明行为促进条例》颁布实施，本市公共文明引导员第一时间学习条例内容，了解岗位上不文明行为，研究常遇问题处置方法；通过发宣传折页、有奖知识游戏、深入社区开展主题宣传活动等进行条例的落实。

文/本报记者 王薇