7月5日下午16时-7月6日下午16时，“心通桥”共收到网友有效诉求帖子12项，4项已办结，占有效帖子数的30%；8项未办结，占有效帖子数的70%。

下面是相关单位已回复的网友诉求，具体内容如下：

一、2020年6月29日网友“u138UAPQ4”反映：升龙凤凰城小区物业疫情期间私抬物业费

升龙凤凰城小区物业，疫情期间私自抬高物业费，而社区毫不作为。

金水区凤凰台街道回复：已责令福建贝斯顿物业必须依法依规上调物业费

凤凰台街道联合凤凰城社区对居民提出的问题进行了实地调查，现将情况汇报如下：据调查，居民反映的“升龙凤凰城D区”位于玉凤路青年路西北角，凤凰城社区已责令福建贝斯顿物业必须依法依规上调物业费，不得虚假伪造业主签字，以公开透明的方式，按照合法合规的相关程序，必须确保有“双过半”业主同意。街道和社区将持续关注，督促其尽快解决矛盾。

二、2020年4月16日网友“石墨鱼”反映：碧桂园思念翡翠城凌晨施工扰民

晚上十点前施工也就算了，但凌晨施工的确太影响居民休息，小区本身地处偏僻，比较空旷，隔音效果差，有点风吹草动都能感受到。

荥阳市环保局回复：已责令施工单位加强管理，避免夜间施工

经调查，该工地为碧桂园思念翡翠城5号、6号和9号楼，位于荥阳市广武镇胡村，该项目工期为2020年8月10封顶，目前正在进行的是主体的整体浇筑，正常施工时间为早上的6时30分到晚上的9时30分，噪声来源主要是整体浇筑混凝土时使用的振动筛造成，近期因为混凝土公司出厂周期不固定，影响了白天的施工进度，且整体浇筑时该工序不能间断，所以在夜间9时30分以后仍有部分施工现象。与现场负责人沟通过后，责令该单位加强对工地的管理，与混凝土公司及时沟通，确保混凝土及时送至工地，避免夜间施工的现象再次发生，同时要求该单位物业加强与附近居民的沟通协调，如有类似情况务必提前告知。

您有诉求，我来督办

噪音扰民、占道经营、停车乱收费、道路不通、路灯不亮……如果您遇到这些烦心事，可长按下方图片，识别图中二维码，下载心通桥APP来反映。

编辑：袁连贺 联系记者