DoNews11月28日消息，11月25日有消费者投诉称，自己于2021年6月18日于京东平台sihoo西昊旗舰店花费1899元购买人体工程学电脑椅，2023年12月11日发现电脑椅布面开裂严重，电话联系西昊客服未给予解决。

2024年11月25日电脑椅液压杆突然升起，导致消费者本人被摔倒在地上，腿部磕伤。消费者认为，此商品有重质量问题，已经完全不能正常使用，被搁置到一边，这种劣质电脑椅威胁到消费者的人身安全，要求商家3倍赔偿并退货退款。

sihoo西昊是一家以人体工学家具为核心的智能家具品牌，产品涵盖人体工学椅、升降书桌以及人体工学家具周边等多个领域。截止2022年，西昊已经连续三年跃居天猫京东电脑椅类目双平台销售额第一。