这段时间,位于合肥市界首路海亮唐宁府的多名业主陆续向安徽商报融媒体记者反映称,他们花了几百万购买的新房竟然渗水,而这种情况在不少业主家均有发生。这导致正在装潢的业主停下装潢,还没装潢的业主不敢装潢,让他们很是糟心。12月15日,记者来到该小区进行实地探访,并向小区的开发商及正在调查此事的合肥市建筑质量安全监督站,深入了解了此事。
小区新房窗外 贴满“渗水”字样
12月13日下午,记者来到海亮唐宁府小区,从远处便可以看到,小区多栋楼的玻璃窗户上均贴着显眼的“渗水”、“漏水”、“何时修”等字样。
“这是我们自己贴的,贴这些字表示家里渗水。”业主杨女士称,她是今年7月份在该小区购置的新房,当时花费了近400万元,“我们小区一共7栋楼,户型比较大, 加上赠送的面积,每户大概200平方米,基本都是改善型需求。”杨女士称,小区是今年5月30日交付的,今年夏天下雨时,有部分业主发现了“外面下大雨,屋内下小雨”的情况,“窗户在关闭的情况下,雨水就从窗边渗进来了。”部分业主发现这一情况后,告知了其他业主。结果,越来越多的还没入住的业主也发现自家窗户会渗水。记者在现场看到,有部分业主家中窗边和墙边还留着明显的渗水痕迹。
业主张先生称,发现渗水情况后,大家重视了起来,展开了一次淋水试验。业主们使用水管从楼上住户家向下淋水,然后观察楼下住户窗边是否渗水。“经过淋水试验发现,小区众多业主家中都存在渗水的问题。”
杨女士称,经过业主们之间的交流和统计,一共有148户业主家中渗水,而小区总共也就300多户。“淋水试验后,我家的阳台,书房窗户很快渗水。”记者从杨女士拍摄的视频看到,窗外的水沿着窗边渐渐渗入了窗内窗沿和地上。发现渗水后,倪先生等家中正在装修的部分业主不得不停工,“家里渗水漏水问题没有解决,进水了装潢损失会更大,所以必须先解决渗漏水的问题。”而还没有装潢的业主也只能等待解决了渗水才敢装修。
据业主们介绍,之所以出现窗边渗水的情况原因有多个:窗外是铝板幕墙,但在施工时,铝板与铝板、铝板与墙面有缝隙,导致铝板幕墙内部进水;窗外上面铝板下方应有滴水线,但是实际上没有做滴水线,导致无法截水,雨水直接就淋到窗户;窗边没有做严实,存在缝隙,水就直接进来了。
3栋201业主表示,该用户家中装修已经进行了一半,在降雨后发现屋内刷好的墙竟然出现大面积反水现象,墙壁斑驳不堪,墙角甚至还出现了霉斑等现象。
“唐宁府当时我们购买的单价已经超过2w6,不说豪宅也算高档小区了吧,现在小区内190户业主,140多户出现这种基本问题,简直没法接受。”3栋一位业主生气的说道。在随后查看的所有业主家中,均能发现墙壁反水以及玻璃渗水的现象。
众多业主将这一情况反映给了开发商,开发商之前也拿出了维修方案,但杨女士等业主们对该方案并不认可。“维修方案就是在铝板下方加上滴水槽,但我们认为这是治标不治本。”张先生说。
开发商:确存渗水问题 因滴水线效果差
对于此事,该小区的开发商——合肥海亮置业有限公司营销部门一负责人称,渗水的问题确实存在。其表示,小区今年5月30日交付,交付后至10月28日,开发商通过物业公司转交业主关于渗漏问题的报修约12条,均已安排维修,目前,他们接到的渗水报修共40多户。
该负责人称,业主反映的情况主要是房屋存在窗边渗漏水问题和窗台存在倒返水问题,得知该情况后公司非常重视,并成立了处理工作组,于11月1日通知施工单位重做淋水试验,初步出具处理方案,但业主代表不认可该整改方案。
据其介绍,对于倒返水的问题,主要是因窗上口铝板幕墙下的鹰嘴滴水线不够明显,鹰嘴滴水线由铝板幕墙弯折而成,因为施工中造成部分鹰嘴滴水线弯折不明显,影响截水效果,导致倒返水的发生。至于倒返水后窗边渗水问题,原因可能各不相同,“有的可能是窗边发泡剂没有做实,有的可能是窗边混凝土没有做实等。”
开发商出具的维修方案,就是增设滴水线槽,以达到与鹰嘴滴水线相同的截水效果;对于窗边渗水问题,该公司表示,要根据每户的具体情况进行具体维修。但是业主代表不认可这个维修方案。
该负责人介绍说:“最近合肥市质监站组织业主代表、开发单位、设计单位等多次召开协调会,由质监站从专家库抽取专家,召开专家论证会。”该负责人称,下一步根据专家论证后的方案,公司将抽调专业人员,要求施工单位配备精干力量,严格按照专家意见,在质监站的监督下,组织相关单位施工,对于共性问题立即开展维修,对于个性问题,按照一户一方案方式逐户维修。“对于业主反馈的问题,我们一定会积极处理,绝不会推诿责任。”
质监站:已出维修方案 试验有效后实施
12月15日上午,记者来到合肥市建筑质量安全监督站,工程监督一科商科长称,目前他们正在调查业主反映的相关情况,具体原因和处理办法,预计本周会给业主们一个初步的答复。商科长称,根据目前调查的情况,业主窗边渗水的情况是确实存在的,而铝板幕墙缺少鹰嘴滴水线是导致倒返水的其中一个原因。
商科长表示,此前由施工单位、建设单位、监理单位、设计单位等共同参与,出具了维修方案,他们也组织了专家库中的专家进行了论证,“下一步会根据论证通过后的维修方案,督促相关单位进行维修。先通过样板维修,再经过淋水试验,在确定维修方案确实可行的情况下,进行全面维修。这些我们会在调查结束后,给业主一个答复。”
据了解,海亮唐宁府由安徽海亮房地产有限公司开发,据爱企业查消息,安徽海亮房地产有限公司成立于2009年07月15日,注册地位于安徽省合肥市新站区龙门岭路翠馨居商业B楼12幢304号,法定代表人为吴建兴。经营范围包括房地产开发;商品房销售、租赁、售后服务。安徽海亮房地产有限公司对外投资21家公司,具有2处分支机构。
(综合爱企查、海豚新媒体、安徽商报融媒体等)