【#哪吒汽车回应App故障原因#：与流量欠费无关，初步判定是系统故障】5月5日有报道称，哪吒汽车在“五一”假期出现断网问题是因流量欠费。5月5日，哪吒汽车就此回应记者称，此次App故障与流量欠费无关，“五一”假期技术部门人员一直在岗值班，不存在无人看管的情况。目前哪吒汽车初步断定该现象是系统故障，已经修复，同时还在继续排查，防止再次出现类似问题。

5月2日，有多位哪吒汽车车主在社交平台反映，哪吒汽车官网无法访问，哪吒汽车App断网、车辆远程操控功能无法使用。记者注意到，目前哪吒汽车的App和官网已经恢复正常。