作者：柯梦

焦灼的本地生活拉锯战出现了中场调整。

近期，抖音本地生活的到家业务“团购配送”，正式划归至抖音电商旗下的即时零售业务“小时达”中，这意味着抖音对外卖业务转向保守战略，也让本地生活的竞争格局逐渐清晰起来。

8月29日，美团(3690.HK)发布了2024年第二季度及今年上半年业绩报告。

财报显示，今年上半年，美团营收同比增长22.9%至1555.27亿元；经营利润同比增长98.4%至164.66亿元。第二季度总营收同比增长21%至823亿元，调整后净利润增长77.6%至136亿元。

“本季度，本地商业市场进一步释放了巨大增长潜力，公司各项业务均实现健康增长。”美团CEO王兴表示。

值得一提的是，即时零售成为大众新消费趋势的背后，一大批骑手撑起了庞大的配送队伍。时代财经了解到，美团正积极与各地社区、本地商家、物企共同探索便捷的通行解决方案、设立休息站。截至8月中，美团“骑手友好社区”已覆盖20余城，并与上万家本地门店合作落地“骑手友好商家”。

与此同时，美团内部还在酝酿着一场业务变革。有消息称，自9月1日起，美团到店餐饮业务将在全国范围内进行一轮新的组织架构大调整。调整后，地面销售将从原来的“全城签维”运营，转变为以区域划分、责任到人的“蜂窝制”运营。

在业内人士看来，此举意味着美团要继续推进业务的升级优化，提高客户服务以及组织的运转效率。

组织变阵显露成效

自今年2月初至今，为应对本地生活领域虎视眈眈的后来者，美团展开了多次组织架构调整。

2月2日，美团启动了上市以来规模最大的一次组织调整，对到家事业群、到店事业群、美团平台、基础研发等进行整合，共同向美团高级副总裁王莆中汇报。

两个月后，美团将上述四个业务整合为本地商业板块，并且明确由王莆中负责。

王莆中上任后的第一个动作放在了推动外卖与到店业务的融合。今年二季度，美团神会员首次覆盖吃喝玩乐多个品类，基本实现到家、到店各类消费场景应用。截至7月初，参与“神会员”的商家数已达500万家。

从某种程度上来看，神会员的全平台覆盖增强了用户的粘性，也提升了业务的协同效应。苏奇发型负责人曹观桥透露，“神会员”带动线上订单量环比增长约27%，某些套餐订单量较活动前增长58%，“可能有部分用户是从餐饮等品类过来，新客比例较多。”

一位低线城市拼好饭商家表示，作为非连锁餐饮品牌，拼好饭为个体户门店提供了流量入口，订单量有了明显的提升，因为消费者想要追求高性价比的服务。

一套组合拳下来，美团的核心业务实现了稳定的增长。二季度，核心本地商业（包括外卖、到店、酒旅、闪购及交通票务等）业务同比增长18.5%，营收达到607亿元，经营利润同比增长36.8%至152亿元。

得益于传统消费旺季的到来，到店酒旅业务订单量同比增长超过60%，年度交易用户数同比增长近35%，年度活跃商家数亦创新高。截至6月底，美团季度内即时配送交易笔数达61.67亿，同比上升14.2%。

在电话会议中，美团CFO陈少晖表示，8月7日即时配送的单日峰值订单量达到历史新高，非常有信心在每年的旺季实现更高的订单量。预计明年旺季或许单日峰值订单交易量能够突破1亿单，“目前增长势头非常健康，相信能够实现平衡增长和盈利。”

美团高管还表示，随着行业发展到一定阶段，主要参与者将从补贴驱动的增长战略，转向投资回报驱动的增长战略。

新业务亏损收窄，出海业务占比较小

财报显示，美团2024年第二季度来自新业务的收入为215.7亿元，同比增长28.66%。，分部经营亏损同比收窄74.7%至13亿元。

美团高管在回应新业务的话题时提到，进入下半年，美团优选会不断优化运营效率，至于能减多少亏损，也要看业务规模。

8月23日，王兴发布了“公司组织继续迭代”的内部邮件，公布了组织架构调整的新进展。

根据邮件，美团的SaaS、骑行、充电宝等业务合并成为“软硬件服务”，由张川负责；快驴、小象、优选等业务合并成为“食杂零售”，由郭万怀负责；境外业务正式更名为Keeta，由仇广宇负责。

过去一年，美团的出海业务备受外界关注。2023年5月，美团外卖品牌Keeta正式登陆中国香港市场，开启了出海的预演站。到2023年10月24日，Keeta就把服务进一步拓展至港岛南区和整个新界区，不足半年就完成了香港全部区域的覆盖。

谈及出海业务未来的规划，美团高管称，还处于早期阶段，将继续评估不同地区的市场机会，希望深入了解当地市场。目前海外业务被计入在新业务中，但占比仍然非常小，相信海外业务是长期发展策略中不可或缺的一块，会持续保持耐心。

8月28日当天，美团在港交所公告，将不时在公开市场购回总金额不超过10亿美元公司B类普通股份。