根据 PartnerCentric 2 月份的一项消费者调查,去年美国 60 岁以下的购物者在 TikTok Shop 上的平均消费为 708 美元。这些购物者在 TikTok Shop 上每笔购买的平均花费为 59 美元。
在所有类别中,受访者最喜欢的 TikTok Shop 购买商品是个人配饰,其次是家居用品。
根据 PartnerCentric 的调查结果,在各代人中,Z 世代是最受欢迎的 TikTok,其次是千禧一代,然后是 X 世代,其他数据也经常显示这一发现。
大多数消费者已经将 TikTok 用于娱乐,PartnerCentric 调查的几乎所有受访者(10 人中有 9 人)都表示自己在使用 TikTok,其中超过一半的人每天都在使用。但 TikTok 现在也已成为购物平台。
调查显示,很多购物者在购买商品时并没有经过深思熟虑,TikTok Shop 仍存在一些痛点。
近四分之一的受访者表示,他们在 TikTok Shop 上冲动购物。近四分之一的受访者表示,他们至少对一次 TikTok Shop 购买感到后悔。这些购物者最后悔的是商品质量较差。
然而,在决定购买时,越来越多的购物者将钱交给有影响力的人。调查受访者表示,他们平均会花 95 美元购买最值得信赖的影响力人士推荐的商品。
网红的影响力非常大,因为近三分之二的 60 岁以下美国购物者会听取网红的购买建议。这些购物者报告称,他们在 TikTok Shop 上的购买中,近一半来自网红的帖子。
像 Elf Cosmetics 这样的品牌已经利用了 TikTok Shop 的超级品牌日促销活动。品牌会在 TikTok Shop 上展示一天,通常会提供促销和赠品。该美容品牌利用了其 Power Grip Primer 的迷你版,该款产品在社交平台上引起了关注,购买金额超过 15 美元即可免费获得。
TikTok Shop 业务已大幅增长。在最近的黑色星期五,TikTok Shop 销售额超过 1 亿美元,是去年销售额的三倍。