中国山东网讯 疫情就是命令，防控就是责任。在这场来势汹汹的疫情“大考”面前，莱芜区信访局闻令而动、尽锐出征，全力做好防控疫情各项工作，实时在线做好群众诉求受理办理工作，用实际行动践行“为民解难、为党分忧”的政治责任。 　　防疫一线作先锋。按照区委部署，区信访局已先后抽调24名党员干部分赴羊里街道、张家洼街道、鹏泉街道、莱芜东高速路口、区疫情指挥部开展工作。一名名信访干部在疫情一线亮身份、见行动、当先锋，带上红袖标、穿上红马甲、化身“大白”，毅然投入到紧张的防疫工作中，紧锣密鼓地参与隔离管控、核酸检测、卡口劝返、秩序维护、服务群众等活动，充分发扬了信访干部特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的优良传统。 　　阻疫情不阻民情。坚持把维护广大信访群众合法权益放在首位，走访渠道暂时关闭后，积极发挥网上信访主渠道作用，全面优化群众网上信访受理办理流程。同时，强化涉疫矛盾纠纷排查调处，对涉疫信访诉求落实“事特办、急事急办”，快速回应群众关切，精准捕捉社情民意，为打赢疫情防控战创造良好的环境。