【#老人手机未联网却被联通开通流量业务#?联通客服:系视频彩铃】近日,湖南的梁先生向记者反映称,他76岁的奶奶所使用的手机未办理上网,却被开通了一个每月6元的“流量叠加包”业务。3月14日,中国联通一名客服工作人员回应称,经查询账单,该手机未开通上网功能,但于今年1月份开通了“湖南乐享视频彩铃6元”的服务,收费模式被归类在“流量叠加包”业务下面。“当时可能是点击了相关链接,或是收到工作人员邀约,开通了这项服务。”前述工作人员表示,如需取消该项业务,需要拨打湖南联通客服电话。(澎湃新闻)
【#老人手机未联网却被联通开通流量业务#?联通客服:系视频彩铃】近日,湖南的梁先生向记者反映称,他76岁的奶奶所使用的手机未办理上网,却被开通了一个每月6元的“流量叠加包”业务。3月14日,中国联通一名客服工作人员回应称,经查询账单,该手机未开通上网功能,但于今年1月份开通了“湖南乐享视频彩铃6元”的服务,收费模式被归类在“流量叠加包”业务下面。“当时可能是点击了相关链接,或是收到工作人员邀约,开通了这项服务。”前述工作人员表示,如需取消该项业务,需要拨打湖南联通客服电话。(澎湃新闻)