乐居财经讯 李礼 2月6日,克而瑞证券地产及物管行业联合策略沟通会于昨日在线上举行,会议主题为“地产战‘疫’,物管先行”。
针对疫情对物业公司的影响,蓝光嘉宝服务联席总裁邹昊在会上表示,首先,资源采购和人员加班费用成本的增加,占比极小;加深了业主对物业公司的信任。后续业主更愿意缴纳物业费,回款会有提升;第三,增值服务这块也有增进作用,蓝光嘉宝后续会有一个深耕。
面对疫情,首先,蓝光嘉宝迅速对疫情做出反应,1月21日,成立业主群,提醒业主保持警惕。其次,成立疫情防疫领导小组和执行小组。再次,成立疫情防疫体系。包括:1)管理社区出入口,人员管制。2)车辆集中管制,消毒。3)入户掌握小区的情况,针对居家隔离的业主情况进行统计。4)在社区公共区域粘贴海报,更新疫情信息。5)每日多次对业主出现的高频场所进行消毒。设置了医用口罩的回收口。6)确诊案例的社区,每日与政府部门进行汇报。7)对武汉的区域,进行援助,专项保障武汉区域。8)对员工关怀。9)其中采取防疫设备,保障口罩,消毒液等物资的充分备货。10)业主的生活物资,通过蓝光嘉宝的线上app进行提供。跟京东等平台合作,给业主提供专属管家的跑腿服务。11)重点项目实地考察等等。