所在城市：东营市

投诉时间：2020-11-06 14:20:40

经销商名称：河南裕华紫光0371-66786600

投诉车型：质量问题,服务问题,综合问题

投诉问题：车身附件及电器

已行驶里程：4478km

品牌车型：一汽马自达cx-4 2020款品味白

投诉内容

2020年8月1 日在河南裕华紫光4S店购买，提车第3天车轮发生异响，声音很大。提车1周中空屏死机，车上按键重启也没有反应。购车50天电瓶严重亏电，造成车辆无法正常启动。查明原因新车装的是一块不合格的电瓶。由于购车时间短，车辆多次出现故障，向厂家申请做全车检查是否为准新车，厂家和4S均已同意做全车检测，可是至今没有给我做全车的检测。购车3个月在行驶等待红灯时，挂N挡拉手刹，绿灯时送手刹挂D挡车辆无法行驶，熄火重启车辆才正常运行。手机APP（My Mzada）多次显示熄火锁车后，主驾驶没有关闭车门。显示后备箱没有关闭。实际车门，后备箱都已关闭。现在怀疑车辆不是准新车或者为库存车辆。2020.10.31 14:56:02提示车辆出现以下故障：①ABS故障、②DSC故障、③制动系统故障。

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

希望以上问题可以有负责任的相关部分给出处理意见与结果。

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