效率源科技技术服务号
“效率源神盾局”
正式上线和大家见面啦
我是您的专属技术服务官盾盾
我将在这里为来自五湖四海、四面八方、国内国外、地球上宇宙内的个人、企业、政府部门及事业单位等各界客户朋友提供看得见、体验佳的专业技术服务,做客户信赖的服务伙伴。
初次见面,请允许我先来为大家介绍一下我们的服务。
专注服务||打造特种兵服务作战团队
▲精兵强将服务团队
效率源科技是效率源的全资子公司,专注于为公检法、纪委监委、高校、军工、保密单位、企事业、金融、海关、个人等提供电子数据取证、数据恢复、案件协助、司法鉴定等技术服务,致力于打造“特种兵”服务作战团队。
坚持“以客户为中心”的服务宗旨,是效率源科技打造卓越服务坚守的初心。未来效率源将坚持让服务更富生命力,打造客户看得见、体验佳的专业好服务,深入了解客户需求,解决客户问题,用看得见的专业,为客户带去超越预期的满意。
全面||打造360°全方位技术服务体验
▲针对不同客户群体打造个性化服务内容
依托丰富的经验积累和多年的技术沉淀,效率源科技将为个人、企业、政府部门及事业单位等客户提供有针对性的专业数据恢复服务、案件协助服务、司法鉴定服务、定制化培训服务,全面满足不同客户的个性化服务需求。
可靠||拥有全方位服务团队保障
优秀的技术服务人员和服务团队是服务实现的核心保障和后盾支撑,效率源科技重视技术服务人员的建设,拥有全方位服务人员和服务团队保障。
专业服务人员保障
每一位在岗的技术服务人员都是经过了严格的选拔、培训、实战、考核,保证技术服务人员的专业度。同时,坚持以客户为中心的服务理念,认真做好每一次客户服务。
▲服务团队技术人员输出流程
梯队服务团队保障
一线服务响应团队、后端底层技术支撑团队、行业专家“会诊”二线团队,形成3大阶梯服务团队保障,为客户服务保驾护航。
▲梯队服务团队
高效||运行流畅的服务流程
▲技术服务流程
从服务请求发起到服务结束、回访调查,一站式、简洁直线的服务流程,保证客户服务需求顺畅、快速实施和运行。
及时||遍布全国的服务网点
▲保证客户需求及时响应
为了及时响应各地客户的服务需求,我们在全国设立了12个直属服务中心,100+特种兵服务团队、365天、7*24小时,第一时间响应客户服务需求,随时随地在每一位客户身边。
坚持以客户为中心,全力满足客户多样性服务需求,做好服务,提高服务质量,打造创新服务内容和形式一直是效率源客户服务道路上不忘的坚持和奋斗目标。
从线上到线下,从技术培训、案件协助到大型活动安保,从数据恢复到电子数据取证以及司法鉴定……在10余载的发展中,我们服务案例数以万计,服务身影遍布全国各地,受到了诸多客户的称赞和认可。
未来,我们将继续深耕服务,为客户带去创新、实用、全面的服务内容和服务形式,与更多的客户建立更好的服务关系,使之与技术研发、产品创新成为公司创新发展的三驾马车之一,助力公司发展,助力客户服务需求的解决和满足。