从1月23日开始，成都市武侯区簇桥街道新城社区的90后网格员何芋杉和他的“战友们”，始终活跃在新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控一线。“一天下来至少要爬20栋楼，上门走访排查300余户……”回忆起这一周多的地毯式走访，何芋杉说，“小腿現在还是酸的，但是掌握了第一手疫情防控信息，感觉非常值得。”

除了走街串巷，手机微信也成了何芋杉工作的“主战场”。针对辖区内排查出的需要自行在家隔离的人员，他专门建立了一个“社区关爱群”，大家有什么生活上的需求，就发到群里，何芋杉看到后，都会为他们一一解决。

何芋杉奔波在辖区内各个小区之间

走街串巷，掌握辖区内第一手疫情防控信息

疫情排查防控，重点在基层社区。从早上8时到晚上10时，何芋杉走街串巷，奔波在辖区内各个小区间，开展防疫宣传、掌握人员动向、做好排查登记、避免人群聚集、上门测量体温等工作。

“我负责的网格，7个院落，516户，还包括1610间出租房，常住人口近4000人，排查工作量很大。”从腊月二十九开始，何芋杉每天和社区工作人员、其他网格员一起，挨家挨户排查有无发热人员，走街串户上门登记近期从疫区返乡人员的信息。同时，他们还要抓辖区内的茶馆、饭店、副食店、农贸市场等人流密集场所的宣传动员工作。

“今天要买什么菜和水果？发给我。”“今天开始，请大家把体温记录发到群里。”“你们的生活垃圾请装袋好，到时会有人给你们带走。”……针对辖区排查出的需要自行在家隔离的人员，何芋杉专门建立了一个“社区关爱群”，大家有什么生活上的需求，就发到群里，何芋杉看到后，都会为他们一一解决。对重点关注的对象，何芋杉每天至少上门走访2次，协助医务人员每天2次为他们测量体温，关心他们的生活需求。

最开始很多居民不重视疫情防控工作，何芋杉上门排查会受到阻拦，有的密切接触者去了外地也没有告知一声等，都加大了他的工作难度。何芋杉就只有不厌其烦的讲解，发放各种宣传资料，提醒大家少出门、戴口罩、勤洗手等。

何芋杉手机微信截图

和社区工作人员送水果

24小时开机，微信成工作“主战场”

“你好，我弟弟这几天有些干咳，全身无力，想去疾控中心检查下，可以吗？”1月24日，何芋杉收到辖区隔离人员苟某姐姐的微信。今年34岁的苟某1月21日从武汉打工回来后，就一直自行在家隔离。

收到微信后，何芋杉马上联系到社区卫生服务中心的工作人员，当天下午，工作人员就把苟某带到成都市第三人民医院医院进行了新型冠状病毒核酸试剂的检测。

“检查结果出来没有？”因为工作没有一同前往的何芋杉，心里一直惦记着苟某的情况。当得知苟某的检测结果为阴性后，他悬着的一颗心才终于放下了。

“从1月23日至今，每天都会回复几十上百条微信，几乎天天忙到深夜,”何芋杉说，“手机基本上是24小时开机，睡觉时都要放在枕头边。”

正是在这样的努力下，大伙儿从最开始的抵触变为理解和支持，开始主动帮助宣传、排查、提供信息。经过何芋杉和社区工作人员的全面摸索排查，簇桥街道新城社区共查出11名密切接触者，目前这些人员都自行在家隔离中，未发现有身体异常者。