本文转自【北京青年报】;
“五一可售,低甩!”“五一抢票失败,转北海民宿……”“捡漏淄博酒店,低价!”……“五一”假期前,在一些社交平台上,总能刷到这些打着低价名义转让酒店客房和民宿的帖子。这些帖子的发布者是谁?他们是否真的有低价的酒店客房和民宿?
今年“五一”假期,由于游客需求旺盛,不少城市的酒店、民宿很紧俏,而且客房价格涨幅不小。最近出现在二手交易平台、社交平台上的酒店客房“低价转让”信息,让一些没能成功预订酒店的游客看到了机会,希望通过这类信息“捡漏”,解决旅游住宿问题。
媒体的调查显示,发布这类信息的博主,有的是“行程有变”“临时有事”的普通消费者,有的是拥有酒店资源的旅行社,有的是在线旅游平台高级会员,有的是活跃的民宿老板。从他们“低价转让”酒店客房的理由来看,似乎值得信任。比如旅行社一般与酒店有合作,可通过协议价拿到客房,价格自然低于市场价。
所谓“低价转让”,有的是转让价格低于平台标价,但博主会从中赚一点差价;有的转让价低于原价,博主略微贴钱。按说这样的转让信息,既解决了其他游客住宿问题,也节省了一定费用,不料出现了“叫好不叫座”的现象——网友“问的多,真正买的少”,大部分咨询的人知道价格后就没有音讯。
之所以出现这种现象,不外乎两个原因:其一,游客对网上转让酒店客房的需求减少。已经确定五一假期出游的游客,许多人早已提前预订好了酒店客房,在做好充分准备的情况下才选择出游。这部分游客对这种“捡漏”就没有多少实际需求,只是出于好奇围观“看热闹”而已,这自然不会转化为实际买家。
其二,网友对博主发布的转让信息心有疑虑。一方面,博主发布的相关价格信息是否真实可靠,部分网友不免有怀疑,因为有的信息难以进行核实;另一方面,部分网友怀疑有诈,即便有需求也不敢轻易出手,担心最后“钱房两空”。
有网友披露了这样一个案例:自己的朋友曾在某平台上花800元购买了转让的酒店房间,结果到了酒店却被前台告知没有订单信息。后来知道,原来是二手卖家收了钱之后又把酒店房间退掉了。在网络诈骗案件频发,且花样不断翻新的今天,陌生人之间的交易如果缺乏安全保障,很容易被某些人用来诈骗。
虽然网上“低价转让”酒店客房,为那些没有提前预订到酒店的旅客提供了一种“捡漏”机会,但很多人只是围观并不实际买账。可见这种“二手生意”并不好做,这既提醒转让酒店客房的博主,通过安全渠道(比如熟人之间)转让客房,或直接向酒店退房,也提醒平台应为这类交易提供安全保障。
作为相关平台,为降低这种交易带来的风险,尽最大努力保障交易安全,既要做好安全风险提醒工作,也要对发布转让信息的博主身份进行严格审核,对博主形成一定制约,一旦交易涉及欺诈等问题,可通过实名制追究博主法律责任。这样一来,博主就不敢轻易欺诈酒店需求者,需求者也更能更放心地与之交易。