把家政服务摆上“货架”,让群众看得见、摸得着、掂量到,采购最合适的服务——围绕城市家庭对家政服务的迫切需求,在“南粤家政”工程的推动下,广东多地推出家政超市、家政一条街等举措,让家政服务实现质量可控、价格透明、监管到位。
市民在家政超市咨询挑选合适的家政服务。(湛江市人力资源和社会保障局供图)
记者在湛江的家政超市看到,家政服务内容齐全,包括居家养老、保洁清洗、产后康复、月嫂保姆、钟点服务、家庭餐配送等。群众可以像逛超市一样,完成对家政服务需求的一站式选购。更特别的是,这个超市的“导购”就是培训课堂,群众可以和家政服务员一起听讲学习,再来挑选符合自己需求的保姆。
湛江家政超市同时也是家政服务培训课堂。(湛江市人力资源和社会保障局供图)
“南粤家政”工程开展两年多来,广东省河源市家政从业人员增长约35%。越来越多的家政企业搬到当地政府打造的家政一条街上。
河源市人社部门介绍说,打造家政一条街旨在解决家政企业在空间上不集中、服务标准上不统一、培训要求上不规范等问题,同时降低企业运营和服务成本,促进家政服务业质量进一步提高,实现专业化、产业化、网络化、规范化发展,让群众用上放心好家政。(记者黄浩苑、邓瑞璇)