“老师教育我们在学习与生活中细心观察，做个细心的人，而我在我们学校附近发现路标拼音不一致问题，东口‘民乐巷’的‘乐’字下面标注的拼音是‘le’，而西口‘民乐巷’的‘乐’字下面标注的拼音是‘Yue’……”日前，白银区第三小学学生李梓歌写给区委书记马世斌的一封信火了。

李梓歌就城区民乐巷 “乐 ”字拼音不一致提出了自己的疑问。区委马书记收到信后，马上把信转给区民政局，要求抓紧整改，并委托学校给小李同学回了信，称赞她是一个善于观察生活、勤于思考问题，对真理充满求知欲望的好孩子，鼓励她在今后的学习生活中，好好学习，继续勤于思考遇到的问题，同时，通过 “小手拉大手 ”，带动家人和同学们一起关注创城、支持创城。也呼吁大家在我区创城攻坚期，我们都要像小李同学一样，细心发现问题补齐短板，让我们的城市公共秩序经得起“细评”、环境卫生经得起“细看”、窗口服务经得起“细挑”，基础设施经得起“细检”。

当下，我们正在创建全国文明城市，那么，到底怎样才能够争得这一至高荣誉、一举取得创城成功呢？正如我区创城工作中一再强调的那样：要注重细节。

立足于“细”，让城市品质再上一层楼。应该说，凡是取得争创“全国文明城市”资格的地方，此前城市建设等各方面都已经打下了非常坚实的基础。包括市容市貌整治、环境绿化美化、交通秩序规范、公园小区建设、老旧小区改造等方方面面。尽管如此，但我们依然有需要进一步提升的空间和改进的地方。比如背街小巷的卫生死角、楼道的“牛皮癣”、不文明交通等，而且这些都是创城中的短板和顽疾。所以，创城就是要立足于“细”，紧盯这些不起眼的细节，下足“绣花功夫”补齐创城中的各种短板和漏洞，让城市环境变得更加美好，让城市品质再上一层楼。

立足于“细”，增强市民群众的幸福感。衣食住行，既是与老百姓日常生活息息相关的繁杂琐事、细枝末节，也最能反映市民群众的生活质量和幸福指数。一个城市的老百姓穿得暖不暖、吃得好不好、住得舒服不舒服、出行方不方便等，事关城市的文明进步与高质量发展。因此，在创城工作中，要紧盯市民群众所关切的就医难、上学难，出行难、停车难，家庭矛盾、邻里纠纷，精神文化生活、公共文化服务等环节中的“小事”细节，沉下身、静下心地去为老百姓做好事、办实事、解难事，及时回应市民群众的呼声和诉求，以实际行动提升群众对创城的满意度，不断增强市民群众的获得感和幸福感。

创城大事，必作于细。只有立足于“细”，解决好创城过程中容易忽略的细节，办好老百姓所关心的小事，才能够补齐创城工作中的漏洞和短板，取得群众满意的实效，我们也才能迎来“创”则必成。

记者：包兴鹏 王若愚

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