飞马旅钱倩：空间运营很简单，但个性化服务越来越不简单 飞马旅钱倩：空间运营很简单，但个性化服务越来越不简单 11月12日上午，2019中国南通江海英才创业周暨中央创新区人才发展大会在南通拉开帷幕。本次创业周聚焦南通中央创新区发展，分享南通人才新政，推动人才、项目、资本的有效对接。大会吸引了国内外高校院所专家教授、行业独角兽企业、全球创业新锐、一线投资机构、创业导师和优秀青年创业者积极赴会。 飞马旅携交大飞马旅南通科创园亮相此次大会，共筑南通中央创新区新产业集群。 交大飞马旅南通科创园是由由国内一流高校上海交通大学、国内领先的创投服务机构飞马旅、南通市人才办、南通市开发区管委会四方共建，集政、产、 学、研于一体的科创园。依托上海交通大学科研资源支持和江苏省、南通市、开发区三级政府人才政策叠加，科创园正朝着“全球人才科技创新创业综合体” 亿欧就南通科创园和飞马旅的的发展，访问了飞马旅CEO、飞马资本合伙人钱倩。 钱倩表示，南通科创园在中央创新区中的作用主要是连接政府和产业，主要面向人工智能、大数据、泛健 康、新材料、智能制造和文化创意等领域，以空间和活动为抓手，服务在南通开展创新创业的高科技人才并对产业进行引导。 将政府的招商引资精细化，做产业创新的中枢 如今，办公空间各业态的界限渐渐模糊，尤其在国内联合办公开始构建企业服务平台后，孵化器、联合办公和产业园的核心竞争力趋同。如何与其他空间运营商区分开来？飞马旅将其独特优势集中在产业服务上。 “侧重服务的运营商和侧重空间规划的运营商两者的出发点是不同的，其实并没有优劣之分。”钱倩表示，对飞马旅来说，企业入驻空间后，政府政策服务和办公配套服务的重要性要高于空间管理。我们将精力花费在企业服务的提升上，而不谈概念。 其实飞马旅的一个重要作用是帮助政府招商引资的精细化。 各地政府需要发展产业，但在企业辅导上又无法亲力亲为。在这过程中，飞马旅承接了创业辅导、投融资服务、整合产业资源等职能，成为政府和企业之间的纽带。 一直以来，飞马旅就是以企业孵化和战略咨询为主的创业服务平台，通过投融资对接、企业沙龙、针对初级企业的活动和创业大赛对企业进行孵化。其主要盈利模式不在于收取服务费，而是将服务费换成创业企业的股份。平台为企业做了大量的辅导和培训后，和大部分企业都建立了股权关系。 钱倩表示，飞马旅和企业间的强连接是单纯的空间运营商所不能比拟的。平台就像老母鸡，而企业就是一个个崽子，这种关系是其他空间运营商无法拥有的。现如今，空间规划和办公科技逐渐成熟，办公空间运营会变得越来越简单，但企业的个性化服务却是越来越不简单。飞马旅的道路便是精确识别每个企业的不同发展需求，配以多种配套的个性化服务，助力企业迅速成长。 产业园的未来在于“体系化服务” 飞马旅最早从2012年开始发展创业服务和企业孵化，数年来获得了长足的发展。 飞马旅的业务可分为三大板块：飞马创业服务、飞马空间、飞马投资。飞马创业服务主要挖掘快速成长的创业企业，采用服务置换股份的模式，帮助创业企业快速健康发展。其中励马会是飞马旅核心能力服务之一，由战略、营销、法律、财务等方面专家组成导师团，深入企业内部，就企业当前面临的核心问题提供明确系统化建议，并进行跟踪辅导。飞马空间和飞马投资则为两个抓手，通过办公空间和资本的输出，为初创企业赋能。 截至2018年底，共有327个优质项目成为飞马星驹，其中68家项目获得融资，融资总额超过43亿元。飞马空间的管理面积也超30万平方米，辐射上海、北京、南通、宁波、南京、苏州、长沙、武汉、西安等重点城市，服务企业3000余家。飞马资本则也在文创、智能化服务、泛健康、供应链创新等领域，投资了50余家优秀创业企业。 目前，飞马旅逐渐将重点领域集中在智能化、新文创和泛健康三大块。钱倩对亿欧表示，当今变局之下，飞马旅一直在谋求转型，未来对产业的定位会逐渐转移到智能科技领域，其次便是有特色的、能够形成产业园生态的产业。 钱倩认为，企业在成长过程中有很多个阶段，飞马旅的目标则是服务好企业成长其中一个阶段。未来飞马旅将会在完善空间布局的层面上，同时发展软件和各类服务，致力于将产业服务体系化。 飞马旅钱倩：空间运营很简单，但个性化服务越来越不简单