就在刚刚,OpenAI宣布在其API中推出全新一代音频模型,包括语音转文本和文本转语音功能,让开发者能够轻松构建强大的语音Agent。
新产品的核心亮点概述如下:
gpt-4o-transcribe(语音转文本):单词错误率(WER)显著降低,在多个基准测试中优于现有Whisper模型
gpt-4o-mini-transcribe(语音转文本):gpt-4o-transcribe的精简版本,速度更快、效率更高
gpt-4o-mini-tts(文本转语音):首次支持“可引导性”(steerability),开发者不仅能指定“说什么”,还能控制“如何说”
据OpenAI介绍,新推出的gpt-4o-transcribe采用多样化、高质量音频数据集进行了长时间的训练,能更好地捕获语音细微差别,减少误识别,大幅提升转录可靠性。
因此,gpt-4o-transcribe更适用于处理口音多样、环境嘈杂、语速变化等挑战场景,比如客户呼叫中心、会议记录转录等领域。
gpt-4o-mini-transcribe则基于GPT-4o-mini架构,通过知识蒸馏技术从大模型转移能力,虽然WER(越低越好)稍高于完整版模型,但仍旧优于原有Whisper模型,更适合资源有限但仍需高质量语音识别的应用场景。
这两款模型在FLEURS多语言基准测试中的表现超越了现有的Whisper v2和v3模型,尤其在英语、西班牙语等多种语言上表现突出。
定价方面,GPT-4o-transcribe与之前的Whisper模型价格相同,每分钟0.006美元,而GPT-4o-mini-transcribe则是前者的一半,每分钟0.003美元。
与此同时,OpenAI还发布了新的gpt-4o-mini-tts文本转语音模型。首次让开发者不仅能指定“说什么”,还能控制“如何说”。
具体而言,开发者可以预设多种语音风格,如“平静”、“冲浪者”、“专业的”、“中世纪骑士”等,它还能根据指令调整语音风格,如“像富有同情心的客服Agent一样说话”,定价亲民,仅为每分钟0.015美元。
安全不能马虎,OpenAI表示,gpt-4o-mini-tts将接受持续监控,以保证其输出与预设的合成风格保持一致。
这些技术进步的背后源于OpenAI的多项创新:
新音频模型建立在GPT-4o和GPT-4o-mini架构之上,采用真实音频数据集进行预训练;
应用self-play方法创建的蒸馏数据集的知识蒸馏方法,实现从大模型到小模型的知识转移;
在语音转文本技术中融入强化学习(RL),显著提升转录精度并减少“幻觉”现象;
在凌晨的直播中,OpenAI向我们展示了一款AI时尚顾问Agent的应用案例。
当用户询问“我最近的订单是什么?”时,系统流畅回应:用户于2月9日订购的Patagonia短裤已发货,并在后续提问中准确提供了订单号“A.D.507”。
值得一提的是,OpenAI演示人员还介绍了两种构建语音Agent技术路径,第一种“语音到语音模型”采用端到端的直接处理方式。
系统可直接接收用户语音输入并生成语音回复,无需中间转换步骤。这种方式处理速度更快,已在ChatGPT的高级语音模式和实时API服务中得到应用,非常适合对响应速度要求极高的场景。
第二种“链式方法”则是本次发布会的重点。
它将整个处理流程分解为三个独立环节:首先使用语音转文本模型将用户语音转为文字,然后由大型语言模型(LLM)处理这些文本内容并生成回应文本,最后通过文本转语音模型将回应转为自然语音输出。
这种方法的优势在于模块化设计,各组件可独立优化;处理结果更稳定,因为文本处理技术通常比直接音频处理更成熟;同时开发门槛更低,开发者可基于现有文本系统快速添加语音功能。
OpenAI还为这些语音交互系统提供了多项增强功能:
支持语音流式处理,实现连续音频输入和输出;
内置噪音消除功能,提升语音清晰度;
语义语音活动检测,能够识别用户何时完成发言;
提供追踪UI工具,方便开发者调试语音代理。
目前,这些全新音频模型已向全球开发者开放。
你还可以在
http://OpenAI.fm上体验并制作gpt-4o-mini-tts的相关音频,这个演示网站可谓是功能齐全,左下角是官方的预设模板,主要包括人设、语气、方言、发音等设置。
我们也实测了一段八百标兵奔北坡的绕口令,emmm,中文效果马马虎虎。
至于英文效果,听它念着诗歌,倒是挺有真人那味了,但无论是与此前走红的Hume AI亦或者Sesame相比,“肉耳可听”地还差点火候。