【#饼干品牌被指向农村发假货#,#饼干品牌回应城市农村区别发货#】近日,有网友发帖称卡仕伽向农村发假货。网友表示,自己在网上下单的饼干与此前在亲戚家吃到的口感不同,“无意中发现他里面两款饼干颜色不一样,就嗅到了不同寻常,结果果然发现淡颜色的包装是脆的,深颜色的包装是皮的,好赖货掺着卖。”

9月17日,卡仕伽发布了关于小红书用户线下渠道购买卡仕伽产品后质疑“产品区分地域,差异化运营”的情况说明。声明称卡仕伽对近期生产的多批次产品进一步核实,再次查看了所有批次的第三方检测报告,结果均为合格。

声明的部分内容如下:关于包装颜色深浅:我司采购的包装在印刷时是以吨为单位计量,因此会存在不同印刷厂在印刷的时候部分包装存在色差,不会造成任何食品安全隐患。

关于饼干颜色不一:卡仁伽坚果芙产品类型属于烘烤类糕点,符合GB/T20977是《糕点通则》的国家标准,并且在烘烤过程中不添加任何添加剂,也非传统的流水线机器工艺,我们采用控温烘烤工艺,烤箱顶部和底部之间可能受热不均匀,会导致饼干颜色深浅不一。

关于产品口感问题:由于产品从工厂到销售渠道再到店面,最终消费者购买到手中,需经过几次运输环节,烘烤类糕点一旦受潮会严重影响消费者的口感,所以我们在最小包装单位(袋)均做了充气处理,最大限度保障产品挤压漏气后受潮。通过该反馈,我们也认识到工厂在产品包装和运输环节中的不足。各位网友,您怎么看?

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