为游客提供咨询服务。

引导游客出示健康码。

为游客送去土家花灯表演。

红网时刻张家界站5月3日讯（通讯员 邓亚林）“五一”假期第一天，为更好地维护疫情防控期间武陵源区旅游秩序，张家界市武陵源区新时代文明实践中心立足“美丽三千峰，志愿争先锋”活动主题，扎实开展旅游志愿服务活动，助力实现“安全、有序、畅通、质量、文明、效益”六统一和游客“平安满意在张家界”的工作目标。

建强“6+320”文明旅游志愿者队伍，让游客旅途更文明

在“五一”节日前，武陵源区新时代文明实践中心科学部署、精心组织，在现有多元志愿服务体系基础上，聚焦景区旅游咨询、防疫测温、文明劝导等重点方面，持续面向机关党员、青年、社会爱心人士等广泛招募假期志愿者，建强“6+320”文明旅游志愿者队伍，6个乡（街道）在重要交通路口设立旅游咨询台，20支志愿服务队伍、20个基地和20个志愿服务示范岗，全力为游客和居民提供精准化、优质化志愿服务。5月1日，共有5000多名志愿者参加文明旅游志愿服务活动。

立足“3让志愿服务目标”，让文明旅游成为共识

为切实做好武陵源区疫情防控工作和旅游行业复工复业工作有序开展，方便游客在张家界玩得开心愉悦，武陵源区新时代文明实践中心组织倡导“三让”。倡导居民调整出行游玩计划，错开出行时间，尽量做到假日期间少出门或不出门，降低人群聚集可能引发的风险隐患，为游客“让出时间”；倡导少去或不去本市热门景区，将游览空间让给游客。少去或不去游客消费的餐饮、住宿及旅游购物场所，尽量不与游客形成扎堆聚集，为游客“让出空间”；倡导各单位要主动承担社会责任和义务，在“五一”节假日期间将单位停车场向自驾车旅游者免费开放，在单位门口醒目位置摆放“院内有停车位”的标志牌，及时发布停车位信息，为游客“让出车位”。

提供“N项志愿服务”，暖心舒心伴游客同行

武陵源区新时代文明实践中心聚焦宣传群众、教育群众、引导群众、服务群众等4大方面，全面开展防疫测温、交通引导、义务巡逻、旅游咨询、文艺表演、旅游宣传、健康扫码、维护秩序、垃圾清理等志愿服务专项行动，服务遍布景区景点、交通路口、社区等，通过志愿服务活动的开展让人民自觉践行“车让人”“烟头不落地”“自觉排队”、使用“公筷公勺”，做到人人有礼、处处见礼。同时促进“测温+亮码”通行管控措施得到有力落实、让游客自觉与他人保持距离，让全民共同参与支持疫情防控。截至目前，提供旅游咨询服务10000余人次，送手绘地图12000余张，旅游宣传9000余次。