“便民服务点 办到心坎上” 晋中市实现就业社保服务社区村村全覆盖

图源:薛志佳

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“社区干部帮忙,加上自助服务机‘助攻’,我已经找到一份很合心意的工作,党的惠民政策就是好。”说这话的,是太谷区居民孙雪梅。作为一名陪读家长,她想找一份既能兼顾家庭又能补贴家用的工作,太谷区桥南社区工作人员通过自助服务机为她进行了求职登记,很快便帮她找到了工作。

孙雪梅是晋中市“推动就业社保服务覆盖所有社区和行政村”民生实事的受益者之一。为了让群众实现挣钱顾家“两不误”,太谷区人力资源和社会保障局将就业社保服务端口前置,通过设立零工驿站,打通群众“家门口”的就业服务圈。同时,充分利用智能化数字设备,将就业社保服务延伸至社区、村庄。

民之所盼,政之所向。2024年,市委、市政府将“推动就业社保服务覆盖所有社区和行政村”列入为民所办15件民生实事中,进一步落实以人民为中心的发展思想,全力做好事关最广大人民群众的民生工作。

为高效推动并将这项工作做实做细,全方位提升人力资源和社会保障服务均等化、普惠化、便捷化水平,全市人力资源和社会保障部门开展了一系列行之有效的工作:

——3月份,市人力资源和社会保障局印发了《晋中市就业社保服务社区村村全覆盖工作实施方案》,根据方案,市、县均成立了村村全覆盖专班小组,研究部署工作规划,专题听取和审议工作重点任务、重要节点、工作计划,定期听取进展情况,形成了市县联动、一体推进的工作格局,确保工作全过程、全方位方向正确、领导有力、推动高效。

——4月份,完成了全市基层服务点行政村人口、面积、地理位置的摸底和统计,在全市11个县(区、市)投入自助设备2199台,行政村(社区)覆盖率达到100%。

——5月份,完成县级业务管理员、系统管理员及所辖乡镇(街道)、行政村(社区)基层站点工作人员的业务授权工作。

——6月份,对县(区、市)人社局负责全覆盖工作的业务骨干和基层站点工作人员进行了业务操作培训。6月下旬起,各基层站点业务系统试运行,开始办理业务。

至此,全市居民不仅可以就近在社区(村)享受到40项就业社保服务,对于高龄老人和行动不便的居民,社区(村)还提供上门服务。截至目前,晋中市已累计办结各类业务4万余件。

80多岁的市民老杜瘫痪在床多年,用智能手机进行养老保险资格认证需要简单的摇头、点头等动作,对于行动不便的他来说,都是巨大的挑战。为此,堡子社区工作人员专程上门,为他提供认证服务。“我们会按规定将老人、老人的身份证以及当天的报纸一同拍照。完成拍照后,再填写特殊认证表,详细记录认证情况。” 堡子社区主任罗英告诉记者,“人社部门将养老保险资格上门认证权限下放到社区服务点后,辖区内子女不在身边、自己行动不便的老人,社区工作人员都会上门帮助他们认证。”

罗英深知,这一便民服务的背后,是党和政府对老人晚年生活的一份保障。

就业社保服务社区村村全覆盖这一民生实事的实施,大大满足了群众“少跑路、就近办”的需求,进一步提升了群众的满意度和幸福感。(记者 闫淑娟)

来源:晋中日报

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