国际在线专访安宁:在西安缔造一个相互成全的故事

“推动行业进步,让经纪人走进荣誉的殿堂。”2004年,刚刚入职北京链家的安宁听到这句话时不以为意,觉

“推动行业进步,让经纪人走进荣誉的殿堂。”2004年,刚刚入职北京链家的安宁听到这句话时不以为意,觉得跟自己关系不大,时隔10年,安宁已任贝壳找房陕甘省区总经理,跟曾经的上司一样,这句话已经成为他口中的高频用语,经常出现在与客户、职员的谈话中。

10年时间,安宁从一个职场的稚嫩青年,成长为贝壳陕甘省区总经理。

2001年,被黑中介坑过的左晖,本着改变行业乱象的初衷创立链家,当时的链家在全国只有2家门店,30多名员工。2004年,链家门店数量增长到30家,员工也有200多名。同年,大学刚毕业的安宁加入了这家创立仅3年的公司,彼时的安宁,并没有像左晖那样的理想和抱负,只是因为他在大学实习时偶然间发现自己有做销售的特长,于是到链家当了一名房产经纪人。

如果按照家人的意愿,安宁大学毕业后可以回到老家内蒙古,考个公务员或者随便干点啥,在小城里安稳体面地度过一生。

“但这不是我想要的生活。”安宁说,他对大城市有着超强的迷恋,想在北京摸爬滚打一番。

凭借着极大的热情和极高的销售天赋,进入链家后,安宁如鱼得水,从一名普通员工先后做到了北京链家大区总监、西安链家城市总经理、贝壳找房陕甘省区总经理。

而在这15年时间里,链家提出真实存在、真实价格、真实委托、真实图片四个标准,受到买家喜爱,口碑和规模都不断扩张。

2017年6月,链家正式进军西安市场,安宁任西安链家城市总经理,带领团队到西安“开城”。2018年,链家网升级为贝壳找房,安宁出任贝壳陕甘省区总经理,负责开拓西北市场。

“我希望把贝壳找房所建立的信息透明、高效便捷的看房体验带到西安,带到西北。”安宁表示,同时也希望让这里的房产经纪人更有尊严。从北京“转战”西安的安宁踌躇满志,他并不觉得这其中有多大困难,似乎一切都将水到渠成。

信心来自哪里呢?

“贝壳找房客户至上的服务理念、利他的运营模式,积累的海量用户群体及数据资源,都是我信心的源泉,相信有了这些支撑,贝壳找房能为西安人乃至整个西北地区的人带来不一样的体验。”安宁如此答道。

“从整个贝壳找房的视角去看如视(贝壳找房内部的独立事业部,负责运营VR看房),就是一个相互成全的故事。”安宁以如视为例说,VR看房首先带来的是效率的提升, 在目前的市场平稳期,成交一套房子所需的现场看房频次大约是50次,购房者和房源之间的匹配效率低,经纪人花在无效匹配上的时间多于有效带看。而在这个工程中,节省了购房者的时间和经纪人的精力,提高了成交的效率,这是个相互成全的过程。

在过去,很多房产经纪店铺都是单店经营,资源上比较匮乏,几乎不存在跨店、跨品牌合作的基础。在这种情况下,获得委托后,也主要是在团队内“内部消化”。但是贝壳的出现,组织内部的ACN合作网络让行业看到了更多的希望——经纪人可以拿到足够多角色、成交后分边,实行“单边比”人效机制,一定程度上提升了平台内经纪人的收入以及工作效率,为贝壳吸引了更多人才的加入。

此外,此前链家耗费十年打造一个庞大的房源数据库——楼盘字典,它从根本上保证了链家的真房源。据介绍,贝壳找房的楼盘字典里目前已经录入了1.87亿条真实房屋信息,覆盖中国325座城市的45万个小区。这些数据的真实价值不止停留在为客户提供真实房源上,它还可被继续挖掘,输出直观的市场数据,监测房价、预测成交走势,能让交易本身发生乘数效应。

据了解,截至2019年4月23日,贝壳找房业务覆盖全国98座城市,当前平台月活跃用户数超过3000万,每天有约88万人在线看房、有约24.5万人线上咨询房产经纪人。关于未来,贝壳找房提出要满足2亿中国家庭房屋买卖、租赁、装修家居、社区服务等全类目品质需求,构筑线上线下两张网,推动行业正循环。在这幅美好的愿景当中,西安是必不可少的一环。

“我希望贝壳找房在西安能再次编排一个相互成全的故事。”采访最后,安宁如此说道。

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