我是辅警|唐振超:懂技术的“110接警员”

长城网·冀云客户端记者 郑可欣

“当回忆往事的时候,不因虚度年华而悔恨,也不因碌碌无为而羞愧。”这是唐振超最喜欢的格言。

在廊坊市公安局指挥中心警令处,辅警唐振超既担任着110接警员的角色,又有着技术保障人员的身份,在自己平凡的岗位上用心用情,默默耕耘。

微信图片_20211124152228

辅警唐振超。廊坊市公安局指挥中心警令处 供图

疫情防控工作开展以来,各级部门会议多、调度多,唐振超充分发挥雪亮工程、350M电台、视频调度系统的优势,协助指挥长对交通、装备、执勤规范等进行实时指挥督导,对重点区域和卡口进行实时视频巡控,及时发现问题并应对处置,做好警情上传下达及时、信息沟通明确、民心安抚稳定等重要工作。

微信图片_20211124152212

工作中的唐振超。廊坊市公安局指挥中心警令处 供图

除了做好部门日常和重大会议中的技术保障,唐振超还要经常通过实时监控查看重点点位的治安情况,什么路段堵车严重,什么时间人流量大,都能做到心中有数。

“时时处处做个有心人”是唐振超对自己工作和生活的要求,也让唐振超工作起来心里更有底,当一些突发警情需要紧急调监控时,大家都愿意找来眼尖心细的唐振超帮忙。

有时休息日去商场逛街时,唐振超的眼睛也离不开分布在各个角落里的监控:监控在什么位置?什么方向?还有哪些地方是监控盲区?他都在心里默默记下,并督促相关部门尽快解决重点区域的监控死角隐患。

看着缺失监控的灰色地带一处处被纳入监控的范围中,监控视频中的蛛丝马迹一次次成为破案的关键线索时,唐振超更加坚定了自己的选择和信仰:“所有干公安的,都希望能惩恶扬善,我虽然在后方,也是一样的。”

一天处理一两百通报警电话是什么感觉?

“我接起电话,会觉得电话那头的人们和事情都与我有关,”唐振超说:“110似乎寄托着群众们解决问题的希望,而我得托住他们的希望。”

微信图片_20211124152142

唐振超接听报警电话。廊坊市公安局指挥中心警令处 供图

110接处警工作是公安机关的一项全局性工作,是建设和谐警民关系的桥梁和纽带,是公安机关提升队伍形象的有效“抓手”。

2020年冬天深夜,正在值班的唐振超接到一通报警电话称其找不到丈夫了。原来报警女子的丈夫张某外出聚餐喝酒,之后就联系不上了,女子在街上找了很长时间也没找到,所以才拨打110报警电话寻求帮助。

当时已是凌晨1点,外面极其寒冷。“这样的天气如果醉酒昏迷在室外不及时找到,就有生命危险。”想到这,唐振超立即请示值班领导请求技术部门协助,对张某的手机号码进行定位。

很快,技术部门搜索到张某的手机信号,唐振超立即联系辖区派出所和附近巡逻车组协助寻找张某。

指令下达后,唐振超也丝毫不敢放松,“天太冷了,每过一分钟,他就多一分危险。”

直到出警人员的电台反馈称报警女子已将张某带回家中,唐振超这时才松了口气。简单调整状态后,他又开始了下一起警情的处置。

“接警处警也好,技术保障也罢,公安工作基本面永远是要有一颗为人民服务的赤诚之心。”唐振超说。

打开APP阅读更多精彩内容