随着汽车智能化水平的不断提高,越来越多的车控功能开始集成在了车机系统和手机app中,并要求保持网络在线才能使用。类似的“断网”情况也就愈发频繁地出现在公众视野中。
近日,哪吒汽车app断网一事引起了网友的讨论。多位哪吒车主反映5月2日起App断网、远程操控失效,官网也无法访问。
有网友称车钥匙、机械钥匙都在车上,所有门都打不开,最后用APP打开了后备箱。他提醒车友APP不要退出账号,退出就登录不了了,先尝试后备箱能不能打开。
还有网友称,“哪吒服务器昨天下午3点左右废了,现在车辆不能远控。车友们不要退出帐号,只要不退出帐号,蓝牙钥匙如果能连上,就能凑合用,退出了帐号就彻底用不了了。不要频繁的去在APP上远程控制,防止APP强制注销账户。有疑似销售人员称,由于车机网络和手机App近期不稳定,建议车主随身携带车辆钥匙。
目前,哪吒汽车App及官网已恢复正常使用。对此,知情人士称因流量欠费且假期无人看管导致。目前问题已解决,但官方尚未回应。