三峡机场2025年春运平安护航39.3万人次旅客出行

极目新闻记者 刘俊华

通讯员 王婷婷

2月22日,2025年春运大幕缓缓落下,在为期40天的旅客运输大考中,三峡机场累计起降航班3356架次,运送旅客39.3万人次。完成货邮吞吐量1347吨,同比增长4.55%;保障国际航班119架次,同比增长56.5%,国际出入境人数1.39万人次,同比增长12.7%,外籍旅客占比56.9%,国际出入境人数位居省内支线机场第一。热门出行城市主要有北京、上海、广州、深圳、成都、昆明、青岛、西安、温州、贵阳、海口、北海等,平均客座率83.2%,部分时段的航班客座率接近满座。三峡机场春运40天共有18天单日客流量超过1万人次,其中从1月31日(正月初三)到2月7日(正月初十),三峡机场连续8天单日客流量破万人次。

三峡国际机场

今年春运,三峡机场聚焦国内重点城市的航线网络通达性,加开北上广深等热门城市航班频次,北京、上海、广州、深圳、成都、昆明每天有2班及以上的航班执飞,春运整体加班超过318架次。数据显示,今年“反向过年”现象也愈发普遍,许多年轻人选择将父母接到自己所在的城市过年,春运期间三峡机场前往北上广深的老年人旅客数量同比增长了15%,成为春运客流中的一股新潮流。

正在等待登机的旅客

在春运航班客流高峰时期,三峡机场提前做好人员排班和值班值守工作,加派保障人手,增加志愿者服务力量。春运期间共调派400余名志愿者在值机柜台、安检待检区、停车场等关键岗位和重点区域,为旅客提供问询指引、行李帮扶和晚到改签等服务。

此外,为进一步提升旅客出行体验,三峡机场在春运前对无陪旅客服务区和母婴室进行了改造升级,候机期间无陪儿童和老人等特殊旅客可在无陪服务区域尽情玩耍、休息放松,为带婴儿出行的宝妈旅客提供更加温馨的出行环境。春运期间,为老、弱、病、残、孕等特殊旅客设立专门通道,共为1000多名旅客提供轮椅、行李搬运等帮助。

改造升级后的母婴室

“我今天来尽管是取东西,但实际上我是享受这么多年来文明城市创建成果的老百姓,这么一件非常小,小得不可再小的事情,却体现出宜昌文明素质、文明程度的提升,让我非常感动!”2月17日,市民李先生对三峡机场工作人员的文明素养赞不绝口。

据了解,李先生一家于大年初八在三峡机场乘坐飞机前往上海,由于随身携带的一把陶瓷水果刀无法通过安检,于是便寄存在机场土老憨商店。返程回宜时,李先生忘记寄存的店铺,所以当日未取回水果刀,留意到商店外有店长手机号,李先生遂拨通电话与万店长取得联系并说明了详细情况。由于当日是万店长的休息时间,所以她通过内部微信群、电话的方式与机场内各个店铺沟通确认,最终帮李先生找回水果刀。李先生表示,一把水果刀并不值钱,但当他询问时,三峡机场的工作人员却并没有因与自己无关就作罢,而是积极帮忙联系寻找,这不仅是机场工作人员对旅客负责的表现,更体现了宜昌这座城市的文明素养。

数据统计,春运40天,三峡机场共保障首乘旅客23人次、轮椅旅客319人次、无陪老人71人次、无陪儿童1318人次、依法优先军人1073人次,机场问讯6439114接听电话1680通,收到感谢信、表扬信、锦旗、留言等各类形式表扬82起。

春运结束后,随着气温的逐步回升,杭州、扬州、徐州等春暖花开的城市,机票搜索热度持续增加,从目前的机票销售趋势看,机票价格明显回落,正是错峰出行的良好时机。下一步,三峡机场将以3月夏秋航班换季为契机,持续加密北京、上海等枢纽航线以及海口、贵阳、福州等旅游需求旺盛的航线,还将恢复厦门、三亚、南通等市民呼声较高的航点。

(来源:极目新闻)

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