广电新政拯救不了电视开机率

通信世界网消息(CWW)今年国庆节前,国家广电总局宣布有线电视和IPTV全面取消开机广告。国家广电总局负责人在国务院新闻办公室举办的“推动高质量发展”系列主题新闻发布会上透露,自去年起,国家广电总局针对电视“套娃”收费及操作复杂等问题进行了深入治理,有效解决了人民群众“看电视难、看电视烦”的困扰。

真是“喜大普奔”,那些为看电视而发愁的“银发一族”应该奔走相告,感谢国家广电总局终于为民办了件好事儿。

据媒体报道,近年来我国电视开机率急剧下滑,2016年为70%,到2022年已不足30%。电视机销量方面,2014年为14000多万台,如今下降到3700万台。全国电视广告收入在2013年为1119亿元,到2023年下滑至583.6亿元,近乎减半。这些数字都在表明,电视似乎已成明日黄花。

电视行业之所以出现这种全行业“溃败”的局面,行业人士一致的观点是:见钱眼开,自掘坟墓。这种自掘坟墓的形式有三:一是开机操作复杂,难倒用户;二是电视“套娃”收费,赶跑用户;三是广告满天飞,烦死用户。

本来看电视是一个简单的事情,但一些终端公司、互联网公司的进入,使得看电视开始逐渐“变味走形”。10年前一些手机厂商盯上电视这个终端,开始提出“智能电视”的概念,将APP引入电视终端,加之已经有些气候的IPTV,两股新势力,一通“骚操作”,直接让传统电视模式分崩离析,随之而来的就是电视“套娃”收费、操作复杂以及开机广告等一系列问题。有网友总结说,智能电视成了VIP的推销员,连小朋友看个动画片都要付费,完全忽视了家庭用户的实际需求和体验。

先说电视开机操作复杂的问题。传统电视只有一个遥控器,打开电视,按几个按钮就能找到自己想看的频道,但自从有了智能电视,遥控器一变二,打开这个换那个,遥控器的键多而复杂,让人迷糊。更为可怕的是,电视界面越来越复杂,操作繁琐。要知道,现在看电视的主力都是“银发族”,这些爷爷奶奶先被两个遥控器整晕,再被迷宫般的电视界面弄迷糊,他们还怎么看电视?电视机只好束之高阁去落灰了。

再说“套娃”收费。电视机变成了“吸金机器”,看个电视剧要过层层关卡,让人心累;曾经的免费频道成了付费专区,看个电视先掏一堆银子;套餐捆绑销售,想要看心仪的节目,得先买一堆不相关的服务,犹如俄罗斯套娃,打开一个还有一个,层层设套。关键是这种“套娃”不止一个,一个电视上有多少APP,就会有多少个“套娃”等着你。这种短视的行为,让“民心”渐渐远离。看不起还离不起吗?

最后说电视广告满天飞。传统电视是在黄金时段见缝插针播广告,但还有个限度,至少观众觉得广告播完了,还有好节目欣赏。但自从有了智能电视,自作聪明的终端厂商和互联网厂商为了钱“吃相难看”。先是电视开机广告,不等个三五分钟都打不开电视机。终于熬过开机广告,没想到后面还有什么暂停广告、结束广告……无处不广告,处处有广告。用户成了广告的“被动接收器”。

如今,国家广电总局用了半年的时间来整治这些乱象,通报说已解决了大部分问题,目前全国电视用户看电视不再这么复杂。但冰冻三尺非一日之寒,天下苦电视“套娃”等顽疾久矣,岂是国家广电总局几道通知就能解决了的。

要知道,目前电视的这套“钻钱眼”商业模式已经成了气候,互联网基因已经深刻地渗透到电视行业的骨髓里。中国的互联网企业,原创能力不怎么样,但“变现”的能力是很强的,已经尝到甜头的互联网资本岂能轻易放弃“到嘴的肥肉”?再说,无论是国家广电总局,还是工业和信息化部,在整治电视乱象过程中,其实是没有执法权的。看看工业和信息化部每次整治APP乱象,就可以看出,靠下架应用的处罚是没有杀伤力的,不然,那些作恶的APP为何会一再死灰复燃?由此可见,在电视“套娃”的整治上也是一样的结果。

其实,老百姓不看电视,除了电视“套娃”收费、操作复杂以及开机广告等一系列问题外,最根本的问题是电视这个平台没有好内容。现在,通过手机看短视频,比守着电视看“老掉牙”的电视剧有意思多了。这一点,还需要广电行业的同仁努力提供好内容,需要国家广电总局多下功夫解决根本问题。电视“套娃”收费等问题是表象,疾在腠理;电视机开机率低的病根是内容,如有疾在肠胃,非“火齐”不可攻也。

*本篇刊载于《通信世界》10月10日*

第19期 总953期

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