从电商产业链构成来看，上游供给侧由品牌商、中小厂家，经销商等构成，下游需求端为C端消费者，中游参与方是电商平台和提供品牌服务、支付、金融、物流、技术等服务的服务商。其中，电商平台可分为两大类：1）传统电商平台：崛起于消费决策链下游，基于货架式购物模式崛起，基本占据行业头部位置，代表性玩家有阿里巴巴、京东、拼多多等；2）新兴电商平台：崛起于消费决策链上游，基于内容驱动购物需求模式崛起，基本处于行业挑战者位置，代表性玩家有抖音、快手等。

注释：各企业排名不分先后，图示企业仅为各领域的代表企业。专家访谈，公开资料，艾瑞咨询研究院自主研究及绘制。

从当前产业链各方诉求来看，上游供给侧品牌商对全渠道布局、增强产品议价权的需求较大，中小厂家则对电商平台在品牌孵化，敏捷生产及流量支持等方面需求强烈，下游消费者对整体商品价格水平的压降以及服务体验的提升仍有较大诉求，中游电商平台则在打造低价战略优势巩固国内基本盘以及拓展海外发展空间上面临较大压力，电商平台需要加大突破发展瓶颈的力度，以积极应对国内外全新形势的挑战。