党史学习教育开展以来，国家税务总局丰县税务局将党史学习教育成果转化为“我为群众办实事”的实际行动，从纳税人最期待和关心的事情做起，把提高办税效率，提升纳税人满意度贯彻服务全过程，努力为纳税人提供快速、优质、顺心、舒心的纳税体验，扎实推进党史学习教育走深走实，取得成效。

“税务部门的办事效率值得称赞，实实在在地帮助我们解决难题！”徐州君之味生鲜贸易有限公司办税人员张莉高兴地说。原来，张莉在之前缴纳车船税时，误将原属于个人名下的车船税交至公司名下，导致无法上牌，对其经营业务产生极大影响。了解这一情况后，丰县税务局迅速安排人员对接企业财务人员，第一时间完成相关业务办理，解了纳税人的燃眉之急。

为进一步推进党史学习教育走深走实，丰县税务局针对存在特殊情况的特殊纳税群体，在材料审核齐全的前提下，采取优先受理办理、加快审批时效、一对一跟进的服务方式，提升服务质效。

“我们在申请出口退税的时候遇到了困难，幸亏税务部门及时开展了专题培训，税务人员详细讲解了相关政策，并手把手教我们填写申请表，126万元的出口退税款及时到账，缓解了我们流动资金压力。”江苏北晨木业有限公司财务负责人刘世亮表示：“我们一定会用好税收政策‘春雨’，为地方经济发展做出更大贡献。”

丰县税务部门还积极拓宽税情信息获取渠道，广泛听取纳税人缴费人的建议意见，持续提升办税缴费的获得感。“本来抱着试一试的态度填写了调查问卷，没想到税务第一时间做出反应，并安排税务人员上门辅导。”徐州盛之世建筑工程有限公司财务负责人苟立坤坦言，税务部门在开展“春雨润苗”专项行动中，组织服务小分队上门走访，认真听取企业生产经营中遇到的涉税问题，并给予详细解答，积极帮助企业了解相关政策，助力企业稳步发展。

摸清纳税人缴费人的需求，才能精准解决办税诉求。丰县税务局还在办税服务厅创新设置“单项办税台账”，每日值班人员跟踪每一项业务办理全过程，对发现的问题和纳税人的建议逐项记录，做到对办税业务全梳理、全跟踪。（闫士亮 王琳）

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