无障碍设施建设直接体现着一座城市的温度，方便卫生的无障碍专用公厕、笔直规范的盲道、残疾人专用坡道……能为需要的人带来莫大帮助：不仅是出行上的便捷，更是精神层面的重视与关怀。

近几个月来，出入过西安北站的小伙伴，如果足够细心，相信你发现了很多新变化。

经开君注意到，西安北站进站大厅门口的绿地上竖着一块指示牌，上面用箭头标注了无障碍通道。这条盲道笔直地延伸向前，从站外广场到进站、再到候车大厅，几乎没有台阶，通道宽度让轮椅可以很轻松地通行。

此外，站台、候车室、进出站通道均设置手扶电梯上下楼，进出站口专设了残障人专用电梯，基本实现无障碍通行。“残疾人如果走不了路，他们下车后，可以直接搭乘站台上的升降电梯直通地面广场或者地下大厅出站。”西安北站的工作人员表示。

经开君还发现，在大厅内的一块电子屏幕上，绘制了北站的整体格局，各种无障碍指示牌和导向标更是随处可见，这使站内的乘车流程和服务设施一目了然，残障人士能够实现更加便捷化乘车并且顺利找到自己需要的帮助，充分彰显了车站“人性化”的服务。

走出西安北站，蓝色的电动公交车让人眼前一亮。这是近两年西安市专门投用的无障碍公交车，它们底盘较低，后门下车处没有台阶，驾驶员可以调节好车辆与站台的高低差，放置导乘板变成斜坡，方便残疾人上下车。

为强化无障碍设施建设和服务保障工作，进一步提升十四运会及残特奥会赛事服务保障水平，持续提升服务品质，西安经开区从细节入手，加快推进市政无障碍设施建设与提升改造工作，不断提升辖区群众的安全感、获得感和幸福感。

随着一系列无障碍设施落地，城市出行日益无“碍”。在文景路上，63个无障碍坡道改造也全部完成，有效提升了老年人及特殊人群室外活动安全性。“很方便，特别人性化。”家住文景小区的黄先生表示，“整改后的道路出入口开口更大、坡道更缓了，家中老人出门活动我心里也更放心了。”

改造提升过程中，西安经开区坚持重点区域导向与全面系统推进相结合的要求，以城市运动公园及场馆周边为重点区域，重点对行政中心周边、城市道路、地面公交、轨道交通、医疗卫生、居住社区、酒店宾馆、商超餐饮、文化服务、旅游景点等与人民群众生活息息相关的服务机构和场所进行排查整治，着力实现全区城市道路、公共交通、公共场所的无障碍设施全覆盖，全方位、系统性推进全区无障碍设施建设水平的提升。

此外，西安经开区在未央路、凤城八路、元和路、永徽路等10余个路段全面开展无障碍设施改造与修复，目前已累计完成600余处。在无障碍设施改造提升方面，经开区完善了人行道盲道与各交通站点的连通，对各十字路口和出入口无障碍坡道进行了合理化改造，确保盲道帮“盲”，稳步增加无障碍公交车，努力保障特殊群体的出行通畅。

“经开区在无障碍环境建设提升方面的变化很大，现在我们残疾人乘公交车出行完全没问题。”残疾人郭先生说。

而在城运公园体育馆，经开君发现，各出入口、无障碍电梯及无障碍卫生间已完成全面升级。训练馆南门无障碍坡道已投入使用，无障碍通道铺设防滑垫，确保残疾人安全通行。同时，卫生间无障碍扶手采用不锈钢材质，增加其承重稳定性，卫生间紧急求助报警按钮位置下调，方便残疾人使用过程中遇到突发事件时及时求助，消除残疾人使用过程中的安全隐患。

“为更好地满足十四运会比赛项目需求，前期我们从整体改造、训练馆的局部修缮、周边配套的提升等多方面入手进行了改造工程。在工程设计阶段，充分考虑了场馆无障碍设施的提升，并与十四运场馆改造同步进行。”场馆提升改造负责人表示，“截至目前，无障碍基础设施改造已经全部完成。我们还计划在十四运会赛事结束后，再搭建54个无障碍转换座席及主席台，进一步提升残特奥会的保障服务水平。”

残疾人是城市大家庭中的弱势群体，无障碍设施将成为他们参与社会活动的手和脚。西安经开区精心排查、督促落实，持续推动经开区无障碍设施建设配备更加完备。随着各个医院无障碍卫生间门帘、入口、残疾人车位、无障碍标识等整改到位，市图书馆视障阅览室盲用电脑、盲文打印机、盲人智能听书机及文献资源逐步储备到位……这个城市不仅让残疾人在物质上享受到无障碍的便利，也让他们在精神上实现真正的无障碍。

稿件来源：西安经开区