9月15日，苹果召开秋季新品发布会，正式发布了iPhone 13系列手机等新品，已于9月24日正式发售。

不过，据报道，带保护壳的苹果iPhone 13 Pro没有办法完全平放在MagSafe Duo充电器上，这引发了用户对充电器兼容性问题的担忧。

不少iPhone 13 Pro用户指出，MagSafe Duo充电器无法与他们的iPhone 13 Pro官方皮套完美契合，罪魁祸首可能是保护壳的摄像头模块切口。

外媒在测试发现，即使iPhone 13 Pro没有办法完全平放在充电器上，但是MagSafe Duo为设备充电的能力没有受到影响，仅为无法和设备后壳完美贴合。

此前，苹果表示，MagSafe Duo充电器与iPhone 13系列的所有型号都兼容。

就目前看来，仅有iPhone 13 Pro受到影响，由于iPhone 13 Pro Max的体积更大，因此设备线圈有更多空间与MagSafe充电器接触，iPhone 13和iPhone 13 mini的切口较小，所以也不受影响。