前几天,有报道称,四川一位女士反应,当其父亲晕倒时,其母亲用手中的魅族手机拨打120时, 手机提示为 “您的号码没有开通这项业务”,最终导致其父亲延迟半个小时就医。这可真是个要命的麻烦,试想谁会平常没事拨打120之类的电话来测试自己的手机能不能打的通急救电话呢?问题发生的时候就真的很严重了。
这款手机的型号为魅族 MX6,系统版本为 Android 7.1.1,MEID 为 “86106903931523”。根据报道,无论手机中是否装有 SIM 卡,都会显示同样的语音播报内容。我们的手机入网测试中存在着一些漏洞,有时候会导致国内的用户群体在拨打 110、120、119 等常用的紧急电话时,无法直接转接到相关部门的人工服务台,而是被转接到通用的 112 或 911 紧急呼叫中心。
但这个漏洞其实是可以弥补的,至少从厂商的角度,完全可以从系统层面解决这个问题。比如说在 Android 系统进行本地化的二次开发,将手机内部设置的通话服务器中转号码改为国内通用的中转号码,从而使得用户可以直接拨通 110、119 或者 120。
MIUI就早在MIUI2.3版本解决了此类问题,而魅族的 Flyme 相信从技术角度上,解决这个问题也不是难事,希望工程师还是细心一点,多多考虑本地化。