“宝贝，你订购的霸道男友上线了，请查收”“小哥哥，你点的女朋友来啦”，这开场白不是游戏或剧集，而是来自一种叫做“虚拟恋人”的网络服务，相关测评视频最近在短视频平台和微博上走红。

这些“恋人”不是电影里的人工智能“her”或“恋与制作人”里设定好路数的游戏主角，而是实实在在存在的人，隔着屏幕，他们说着动听的绵绵情话，反复告白并倾诉思念，提供陪聊、哄睡、叫醒服务，像爱人一样与你交流，而这样一个完美的“私人定制”恋人，只需花费几十至几百元就能从网上获得。

抖音里多条记录自己与“虚拟恋人”聊天的视频都获得了数万点赞和评论。有人认为这是“花钱买开心”，也有人认为这样的关系“瞬间建立，瞬间抛弃”，那个完美的，被粉饰过的“恋人”形象可以满足理想需求，让人产生期待，但梦总会醒，花钱得到慰藉后，孤独感和空虚感反而加重了。

“恋人”分等级，“想要的都能安排”

“虚拟恋人”“虚拟男/女友”这样的关键词已经被淘宝屏蔽，但搜索类似词汇还是能轻易地找到一些店铺，粉丝数大都有数千个，月销量也以千计，店内宣传图多为动漫人物，有的卡通，有的古风，不过商品介绍页却一片空白，下单前需要联系客服咨询。

某家“虚拟恋人”店铺首页，以动漫人物作为商品图。（网络图）

在多家客服发来的介绍中，其业务涵盖：虚拟恋人、游戏陪玩、哄睡服务、人工闹钟、人工监督等，还可以代发短信，代打电话，并提供小青蛙、小火车之类的搞笑扮演服务，测评视频中，扮演服务加上好友后都不用说话，一直互相发嘎嘎嘎或者呱呱呱、咯咯咯就可以。

聊天形式分为文字语音条和连麦实时通话两种，“恋人”级别根据顾客反馈和续单率为分为普通、金牌、镇店、男女神等。客服介绍：“等级高的店员声音好听颜值高，话题感更强。时长从聊天开始计算，聊天开始五分钟之后不换人。”

价格与时长、形式、等级有关，实时通话比微信聊天贵一倍，高级别价格也是普通级别的两三倍，还有“包周”“包月”“男友团”的服务，几家店铺都将男女神的包月价定为5200元，而男友团体验则是10人10分钟100元，客服在沟通中强调“本店纯绿色聊天，有特殊要求和苛刻者勿拍”。

不少网店长期招聘“男友”，表示“女友”人数已够。男友的类型有奶狗、狼狗、哈士奇、霸道总裁、邻家哥哥等等多种，店家称“您想要的我们都能安排”。随机询问的几位客服表示，购买“虚拟恋人”服务的还是女孩多，不少人是回头客，从评论区也能看出，几乎留言的都是女生。

卖家赚零花，买家送闺蜜

记者选择了一家销售量排名靠前的店铺，下单后提供了自己的微信号，几分钟就有人发来好友请求，是一个年轻男生的头像，闲聊中对方一直在努力找话题，“小姐姐的头像很有意思，为什么用这个呢？”“很好奇小姐姐起的名字，有什么深意吗？”“小姐姐平时喜欢干嘛？”要是没有即时回复，对方就会询问是不是对自己不满意。

这位镇店级别的店员自称21岁，不是在校生，毕业了在工地搬砖，因为记者说他年龄还小，对方立刻说：“比我大又怎么样，女人不管多少岁都是女孩子，都是需要人照顾的，不是吗？”再附加一些可爱的表情包。

“男友”可以提供不同的聊天方式，他解释，不同方式说话“甜”的程度不同，“暧昧期”称呼“小可爱”，“男朋友阶段”就是“宝贝”和“亲爱的”，“奶狗”则会撒娇——“别的小朋友都有家长接，你什么时候来接你的小宝贝？”回复不接后，对方会表示委屈。

问到从工作中得到了什么跟女孩子相处的经验，对方表示：“对待不同性格的女生要用不同方式，让我的人设不要崩塌。”而半个小时购买时间一到，这个“奶狗”人设的“男友”马上说“溜了溜了”，立刻不再回复消息。整个交流过程缺乏真诚自然，有种一起努力完成游戏，花了钱只好硬聊的感觉。

“90后”女孩小雨失恋后购买了一天“虚拟男友”服务，她认为“无论我说什么他都会认真听，一直陪我说话，就像微信摇一摇摇到的朋友。”不过对方给了她安慰和关心，让她觉得自己的心情得到了照顾，她说：“这个‘暖男’善解人意，跟我前男友很不一样。”虽然对这种虚拟的甜蜜很满意，但小雨很理性地知道这不是现实，“这就是逢场作戏，他可能这边跟我说着晚安，那边也在哄着其他女孩。”

很多顾客在对“商品”评价时，给这些“恋人”写下了长长的留言，还有很多人上传了聊天截图，女顾客们被这些“虚拟男友”的温柔、有趣等特质所打动：“小哥哥真的很贴心，说了再见也还是挥之不去的可爱，以后等我有钱了继续支持”“大半夜陪我聊了好久，他真的很温暖，超出预料”“给闺蜜买的，她说聊得超开心”。

可也有人认为“我不知道对方在哪里、多大、做什么工作，隔着屏幕亲密无间，可即便人站在面前，我也认不出来”，这种隔着屏幕的关心和呵护，在消费结束后会立刻被切断，有评论直言：“莫名其妙地开始，又莫名其妙地结束了，时间一到就删好友，没有男友的体验。”

某店家发来的价格表。（网络图）

有时因为聊天美好，结束时反而更空虚寂寞，男生小田在购买“萝莉女友”后说：“聊的时候卿卿我我，感觉快成真恋人了，可是时间一到，一句‘记得给我好评哦’，突然就有了梦醒的感觉”，他还自嘲：“聊得开心时我承诺说‘以后有钱了就点你’，说不定在她眼里，我就像个小丑，花钱逢场作戏的感情还想当真。”

“虚拟的感情看似带来了暂时的安慰，但其实是像游戏一样，投币就可以玩。这是一个小白鼠的上瘾机制，一旦上瘾就容易沉迷，会在里面扎得很深”，同济大学附属七一中学的专职心理老师金小燕说，线上的满足还会让人更不愿意去线下交往，在自我麻痹、自我满足中离现实世界越来越远。

戳破粉色气泡，都是套路

那为什么“虚拟恋人”可以走红？其对买卖双方有什么影响？

在一些视频中，有拍摄者表示因为疫情原因，更渴望与人交流，有人说单身多年，想要体验恋爱的感觉，也有从短视频平台上看到或被朋友推荐来购买服务的。金小燕认为：“虽然网络世界是虚拟的，但人的情感需求是真实的，孤独时会需要有一个对象去表达依恋喜爱，同时也希望得到回应。现代社会压力大，人与人很难确定关系，通过购买的方式能带来非常确定的反馈，这种‘完美恋人’有求必应，不会让你失望，而现实关系没有这么确定，人与人之间相处需要相互了解，奉献和付出，并不是花钱就能得到回报的。”

记者发现，短视频平台上有一些自己身为“虚拟恋人”的人在分享感受，有女生说自己是初一的学生，想换手机玩游戏才来赚钱的；还有自称“贫民窟女孩”的00后女大学生因为无聊而兼职，上岗几天就遇到了各种“难以描述的顾客”，聊到不雅话题时，为了好评不能翻脸，只能岔开话题或者打哈哈，还有人在服务结束后纠缠不休，想发展真的恋情，只能拉黑。

聊天过程中对方发给记者的聊天场景。（网络图）

“这种介于游戏和真人之间的服务很有诱惑性，角色扮演的方式很可能影响青少年对真实关系的认知，受过培训的‘恋人’已经被工具化了，在用一套屡试不爽的话术把恋爱套路化、机械化、格式化，隐患其实大于安慰。”金小燕也表达了对从业人员的担心：“他们自己也不一定心智成熟，人格稳定，被骚扰时还强忍着与对方沟通，会给自身心理带来很大伤害。”

事实上，“虚拟恋人”的概念早在十多年前就出现在电脑游戏中。随着互联网的发展，“万物皆可虚拟”，既有手机APP推出过类似内容，也有人做过此类生意，淘宝五年前就曾大规模屏蔽过关键词，不过很多社交媒体上仍存在大量相关信息。

那这种服务究竟合不合法？上海筑业律师事务所律师周瑜解释，“一要看提供服务的主体的年龄，是不是具有从事民事法律行为的主体资格；二是要看服务的性质，如果借用所谓虚拟恋人的名义，从事涉黄的有偿服务，那法律上肯定不允许”。

周瑜认为，网店作为经营主体，提供的服务应当遵守国家相关的法律法规，单纯从服务本身，无法直接判定其违法，如果只是简单的情感信息交流，法律是不能干涉到生活领域的，但其中可能会有鱼目混珠的部分，比如涉及到财物往来，就可能发生违法犯罪行为，广告宣传中也不能有带淫秽或性暗示的内容。

恋爱原本没有规律和套路可循，如果连亲密关系也是被设定好的，整个过程就会很乏味，有顾客认为，聊完之后会觉得很空虚，总会有个声音告诉自己这种美好的感觉是假的。

在金小燕眼中，“从热恋到磨合，两个人一起创造生命中一段未知的经历，这个互相交汇的过程本身才是恋爱里特别美好和珍贵的。就像经历春夏秋冬的自然变换，太冷太热都是种体验，可能正是因为冷，才会想念热，而虚拟恋爱就是让你永远待在开着26度空调的房间，似乎很舒适，但其实是受限的，总有一天，粉红色的泡沫会碎掉。”