为进一步强化金融纠纷案件化解,提高处理金融纠纷的效率,近日,工行海宁支行在海宁市人民法院的指导下,正式设立“共享法庭e站”,成为该行便民服务的又一亮点。
据悉,“共享法庭e站”由人民法院设立在乡镇(街道)矛调中心、村(社区)、金融邮政网点以及律师事务所等地点,利用现代科技手段,“不增编、不建房,一根网线一块屏”,将司法服务载体和“触角”向最基层延伸。
工行海宁支行设立“共享法庭e站”以后,将实现“金融+司法”的有机结合。通过在线诉讼系统网络视频连线,突破时间和空间限制,将法律咨询、法治培训、调解指导、远程开庭、在线诉讼等司法服务功能接到家,解决了传统诉讼调解银行、借款人、担保人多方联系,时间限定、地点限定、程序繁琐、周期较长等问题,具有申请快、效率高、流程简便等优势,推动金融纠纷处理的“最多跑一次”。
日前,工行海宁支行客户经理们已经通过“共享法庭e站”,由海宁人民法院法官上了一堂生动的信贷法律知识教育课。刚刚上完课的客户经理小戚表示:“法官的讲课以典型生动的案例,让我更加清晰地了解到为客户提供信贷服务时,需要注意的法律问题。以前只知道要规范操作,没有清楚认识到如果不规范,背后隐藏的法律风险,对于我今后的工作,是非常及时的警醒。”
接下来工行海宁支行将积极与法院对接,把“共享法庭e站”推广应用作为金融服务的重要组成部分,加强员工培训,努力为客户提供更多集约化、便利化的“金融+司法”服务。(通讯员:姜黎黎)