理赔数据总览 践行保险保障
2023年4月,华夏保险河南分公司累计赔付金额3529.51万元,赔付件数3125件,豁免金额402.68万元,豁免件数48件。其中,医疗险理赔件数最多,达到2837件,重疾、身故、伤残险种理赔分别达到116、103、19件,但重疾险赔付金额远高于其他三种理赔类型,共计赔付1560万元,身故、医疗、伤残理赔金额分别为达1041、873、55万元,重疾赔付前3 的疾病为内分泌恶性肿瘤、乳房恶性肿瘤和急性心肌梗死。由此可见,重疾险的赔付金额占比最高,配置保障覆盖面广的重疾险种及足额保额至关重要。
五大赔案速递 彰显偿付能力
1.B先生58岁,猝死身故,投保险种《华夏南山松(鑫享版)终身寿险》,赔付身故保险金96万元;
2.S女士69岁,食管恶性肿瘤身故,投保险种《华夏财富宝两全保险(分红型)》,赔付身故保险金60万元;
3.S先生65岁,胃恶性肿瘤身故,投保险种《华夏财富一号两全保险F款(万能型,至尊版)》,赔付身故保险金53.9万元;
4.W女士30岁,内分泌恶性肿瘤出险,投保险种《华夏常青树(旗舰版)重大疾病保险》《华夏医保通(旗舰版)医疗保险》,赔付重疾保险金51.2万元;
5.Z先生64岁,脑出血身故,投保险种《华夏财富一号两全保险F款(万能型,至尊版)》,赔付身故保险金50.6万元。
智慧运营2.0 极速线上理赔
华夏保险河南分公司借助微信平台全面推进无纸化理赔,线上为客户提供便捷、高效的理赔服务。2023年4月,河南分公司无纸化赔付746件,无纸化申请支付时效0.91天,获赔率100%。
华夏保险河南分公司持续践行“客户利益至上”的核心价值观,以客户需求为导向提升理赔服务品质,给客户坚实的保险保障,给客户贴心温暖的理赔服务体验。