中国山东网-感知山东5月3日讯 (记者 仝根宇 赵天) 李海燕，中共党员，国家税务总局菏泽高新技术产业开发区税务局税源管理二股股长，从税二十多年来，她十几年如一日，舍小家顾大家，一直奋斗在税收第一线。
“无论做什么事，都要一门心思认认真真地做好!”这是年迈的父亲教导李海燕的话，也是影响她一生的座右铭。不知从何时起，李海燕默默立下了“毕生献给税收事业的诺言”，也许是她走上税收岗位的第一天，也许是她第一次穿上崭新税装的那一天。
1992年，年轻的李海燕怀着一腔热血正式加入税务系统，在从事税务工作的二十九年来，无论在哪个岗位，她都要求自己做到尽心尽责，就像孺子牛一般，默默勤恳付出，不求回报。
她是同事们眼中的“学习达人、业务精兵”
在高新区税务局，她是同事和纳税人口中亲切的“海燕姐”，是令人安心的存在，只要有她在，仿佛任何困难都可以迎刃而解。
2002年，税务系统内刚启动电脑网络管理工作，当时李海燕所在的分局是全市最大的分局，人员多，计算机水平参差不齐，针对这样的问题，李海燕主动提出办计算机培训班，并承担起税收征管软件操作的培训任务。时间紧，任务重，很多时候一天要分几批进行培训，每天讲课时间长达7、8个小时，她累得嗓子都哑了也不曾停歇。此外，她还自主编写了应用软件基本操作方法和操作流程，大大提高了学习效率。2006年5月，全市征管软件CTAIS2.0准备上线运行，为了尽快完成征管软件上线前的数据清理工作，李海燕总是第一个坐进电脑室、最后一个离开。数据清理、信息比对，每天甚至需要对几百份资料进行核对整理，汇总上报......这样的工作琐碎而繁杂，加班到深夜更是常有的事，可李海燕硬是咬着牙坚持了下来，就连病倒了也仍然坚持工作。
家里人心疼她，让她休息休息，缓一缓再工作，可她却摆摆手说：“不行，工作完不成，我就算休息了也不踏实!”
踏踏实实，是踏，是实，是她不负初心，不求回报，心甘情愿为税收事业耕耘的一个又一个坚实的脚印。
她虽然不善言辞，但却做事认真、细致，从不含糊，再复杂的问题，她总会绞尽脑汁，尽自己所能用各种办法帮助解决。正因如此，单位里的年轻同事对她都格外的信任，遇到什么问题总会请教她。“海燕姐好像有用不完的精力，对所有事情都做到极致，是我们年轻人学习的好榜样!”。
她是纳税人口中的“亲人税管员”
2019年，李海燕刚刚接手房地产建筑业专项管理，业务千头万绪，更没有可借鉴的经验，许多工作都是在摸索中前进。为了捋顺工作，近三百多户企业，她挨家挨户的走访、了解情况，面对纳税人的质疑、误会、拒绝，她从不着急，只是笑着说：“我相信，真心换真心。”
恰逢月底的一个周末，一家房地产企业急需开具大额发票，但由于之前没有申请核定大额发票，企业很着急，找到李海燕寻求帮助。申请大额发票不是一个人就能完成的事情，考虑到企业着急，她就先跟企业了解核实了情况，确定企业真实需要后，联系了办税服务厅的相关人员，并且全程跟踪辅导，加班加点帮助企业解决了难题，企业会计人员激动的说：“李股长是真心为纳税人办实事的人!”。其实不仅是这一家企业，很多接触过李海燕的纳税人都说:“是李股长，让我们纳税人真正感受到税企是一家人!”
税收管理员的工作平凡而琐碎，为确保服务好纳税人，她的手机24小时开机，无论是白天黑夜，还是节假日，只要纳税人有需求，她总是第一时间回应和帮助。对纳税人的问题不厌其烦进行解释说明，遇到自己不清楚的问题，她就请教业务部门及时进行回复。
在采访中，她告诉记者：“这么多年来，我几乎每天都在跟纳税人打交道，最根本的工作宗旨就是全心全意服务好纳税人。每当纳税人握着我的手说‘感谢’的时候，我的疲惫就全都消失了，因为这不仅是对我工作的认可，更让我觉得实现了自己的价值，也让我更有信心完成好未来的工作。”
只要付出，就会有回报。凭借着踏实肯干的工作态度，李海燕连续多年被评为优秀公务员、区级先进个人和“三八”红旗手，并多次受到市局嘉奖、三等功，还被省妇联授予学习型家庭、党员先锋岗、“巾帼文明岗”。
她是家人心里的“不停歇的陀螺”
“妈妈，你累不累?”当结束一天的疲惫，回到家总会有可爱的两张笑脸迎接自己。作为一名职业女性，如何平衡家庭与工作的关系一直是个难题，孩子们还太小，离不开人照顾，无奈之下，李海燕只能让自己年过80的母亲帮忙照看。每次看到家门口孩子们的翘首企盼和母亲年老疲惫的身影，她心里总会有难言的酸楚，她也想做一位称职的母亲，合格的女儿。可每当她哽咽着想表达愧疚时，母亲总是很理解她，“燕儿呀，你好好工作，家里不用你操心，妈就是心疼你，不想你太累，但是咱是党员，咱干工作一定得对得起胸前的党徽!”
“母亲和家人的理解是我工作的动力，虽然我的力量有限，但我也希望通过自己的努力给更多企业带来发展的信心和动力。”为了热爱的家庭和挚爱的税收事业，李海燕告诉记者，自己只有加倍努力，才能不辜负家人和纳税人的理解和信任。
重担在肩，职责所系。李海燕深知，作为一名女税官，自己要对得起胸前的党徽和身上的“税务蓝”。
二十九年如一日，10000多天的付出与坚守，她始终如一，用一腔热情回报组织和纳税人，架起税企和谐的桥梁，用汗水浇铸税收事业的辉煌，专心做好“孺子牛”，脚踏实地，勤勤恳恳，默默奉献着光和热。