【亿邦原创】反向海淘!淘宝冲上16个国家App下载榜首;刘强东要求京东外卖利润率不高于5%;美团闪购宣布账期只有3天,支持随时提现。
大公司·大事件
阿里巴巴
1 淘宝冲上全球16个国家App下载量榜首
继冲上美国App下载榜第二后,由特朗普关税新政引发的“淘宝旋风”还在席卷全球。据第三方数据机构统计,截至目前,淘宝已经在16个国家App下载榜上排名第一,在123个国家排名前十,大量海外消费者涌入淘宝。
公开数据显示,4月12日,淘宝App海外下载量为104000,而到了4月15日,这一数字达到326000,环比12日暴涨222%。其中仅iOS平台,北美地区下载量环比12日增长了483%,欧洲则增长了439%。(点击《中国购物App全球霸榜:淘宝海外下载量暴涨!阿里国际站“奇袭”!》查看更多详细内容)
2 阿里国际站霸榜100多国App下载榜
继淘宝之后,阿里国际站也冲进美国App Store的购物榜第5名,并在全球120个市场的App购物榜位居前10。
此前,中国国民APP淘宝在全球爆火。据第三方数据机构统计,截至目前,淘宝在16个国家App下载榜上排名第一,并冲上美国下载榜第二,在123个国家排名前十,大量海外消费者涌入淘宝。
2 淘宝天猫启动“外贸精选”专项
4月15日,淘宝天猫启动“外贸精选”专项,计划面向至少1万家外贸商家、10万款外贸货源,通过“快捷入驻、流量和佣金激励扶持、半托管服务、小二本地化指导、外贸周营销专场、天猫超市直采”六项举措,帮助外贸商家快速“外转内”。
具体来看,淘宝天猫“外贸精选”专项将为外贸商家简化入驻流程,最快当天完成入驻,隔天实现商品发布。针对出口转内销的企业,天猫开通“蓝星计划”专属入驻通道,行业小二将提供1对1指导,实现快速开店。同时,天猫还为出口转内销企业提供流量补贴,单商家最高可获得250万元经营激励。
3 2024年天猫成交破10亿母婴品牌达24个
4月15日消息,2025天猫金婴奖上公布的一组数据显示,2024年,母婴品牌在天猫持续稳定增长:全年成交破10亿品牌达24个,同比增长40%;300个品牌破亿,超20000个品牌连续2年增长。(点击《万亿母婴市场,下一波增长红利在天猫》查看更多详细内容)
4 盒马向外贸企业开放入驻通道
4月11日,盒马发布公告,将为外贸企业开通“绿色通道”,24小时专人加急处理,简化认证流程,缩短审核认证周期。盒马表示,欢迎百货品类中的家居用品、户外运动、宠物、美妆、母婴、康养等类型外贸企业入驻“云享会”,后续还将在频道内上线“外贸专区”,方便消费者选购。(Foodaily每日食品)
字节跳动
1 抖音电商九大扶持政策进展:Q1已为商家节省成本55亿元
日前,抖音电商公布2025年一季度商家扶持政策成效,通过九大核心举措累计为商家节约成本55亿元,其中3月单月减佣超20亿。数据显示,政策组合拳已催生显著增长效应,新商家入驻量环比增长40%,中小商家店播销量同比提升24%,超九成头部商家体验分突破90分大关。
在核心举措方面,抖音电商加速推进百亿免佣计划,一季度商品卡免佣超30亿元,生鲜百货等类目免佣达6亿,全域免佣新政成为3月新商家增长超四成的重要推手。平台预计全年将投入135亿补贴,持续扩大免佣覆盖范围,释放类目增长潜能。同步升级的流量机制,优化推荐模型使店播商家增长34%,中小商家在新流量规则下好内容驱动GMV增长效率显著提升。
针对商家经营痛点,抖音电商推出组合式降本方案:广告退费政策获70%商家认可,运费险成本降低超12亿,保证金门槛下调惠及数万商家。物流判罚规则优化后,商家周求助量锐减74%,运营效率大幅提升。生态治理层面,平台严打黑产账号封禁恶意索赔团伙,升级商家防控中心拦截“羊毛党”,体验分考核剔除差评率等刚性指标,90分以上商家比例显著提升。
2 抖音电商将全面下线“音需达”送货上门服务 运行不足三年
日前,抖音电商发布“音需达服务”下线通知。音需达是抖音电商推出的高品质快递服务,旨在降低因物流原因造成的退货率、投诉率,助力商家提高物流服务水平,并在一定程度上提升用户复购率。
2022年,抖音电商上线“音需达”服务,与物流服务商一起为消费者提供送货上门服务。运行不足3年,抖音电商宣告即将下线这一服务。2025年4月24日12:00,抖店后台“音需达服务”将全面下线。届时,音需达服务页面将不再支持商家新增或绑定、修改商品,已绑定音需达服务模版的商品也不再对消费者展示“送货上门”标识,并且不会产生新的音需达订单。
此前,“音需达”服务已成功接入多个物流服务商,覆盖超200座城市。不过,在2025年4月24日12:00服务关闭前产生的音需达订单,商家仍需使用5大音需达合作快递(中通、圆通、申通、京东、顺丰)进行履约,如消费者投诉快递未按需上门且投诉成立,消费者仍能享有未上门赔付,约10元/单。
3 传字节跳动计划推出AI智能眼镜,正在与供应商谈判
据外媒报道,两位知情人士透露,字节跳动正计划推出自家的AI智能眼镜。其中一位知情人士透露,字节跳动预计将在其智能眼镜中,提供类似自研模型豆包的AI功能。
目前,字节跳动推出这款智能眼镜的时间和销售地区尚未确定。据了解内情的人士透露,字节跳动正在与供应商谈判,确定产品功能、技术规格、成本以及发布时间。对此,字节跳动的发言人尚未回应置评请求。
4 字节AI Lab将全部并入Seed
据公众号AI科技评论报道,字节AI Lab即将全部收归Seed 团队下。字节AI Lab是Seed成立之前字节主要的AI研发部门,目前由李航管理,自2024年开始向Seed时任负责人朱文佳汇报。今年2月下旬,原Google DeepMind副总裁吴永辉入职字节,成为Seed基础研究负责人。此后李航的汇报对象变为吴永辉。吴永辉于上月在Seed内部新建虚拟小组、缩短了汇报流程,创建一个更扁平的汇报体系,此次AI Lab将全部并入Seed,也是吴永辉调整内部组织架构的一个重要举措。
快手
1 快手本地生活2024年GMV同比增长200%
4月17日,快手高级副总裁、本地生活事业部负责人笑古在聚力大会上表示,2024年快手本地生活GMV同比增长200%,其中新线城市(三线及以下城市)GMV同比增长均超220%;2024年日均支付用户数量同比增长100%,整体新线城市用户占比超62%,新线城市成为快手本地生活实现持续增长的重要动力。同时,2025年快手本地生活将持续加码AI,让AI技术赋能商家全链路经营,助力商家经营好生意。“新线城市+AI”将成为快手本地生活的增长引擎。
近半年,快手本地生活使用本地投的商家数量增长超100%、商业消耗增长172%。与此同时,数字员工π、磁力开创AIGC素材、女娲数字人直播等AI产品体系也陆续应用到本地生活场景。经过大模型调优和行业调优的数字员工π性能显著增强,π带来的私信经营能力让本地商家的留资率提升了20%以上,2024年Q3至今,使用私信的本地生活商家数增长4倍、消耗增长12倍。
2 快手“本地投”商家数近半年增长超100%,商业消耗增长172%
4月17日,在2025聚力大会上,快手磁力引擎内容与线索广告产品、基础产品与联盟业务负责人刘逍表示,专属于本地生活商家的投流产品“本地投”推出团购版和线索版、上线门店推广功能,近半年使用本地投的商家数量增长超100%、商业消耗增长172%。
与此同时,数字员工π、磁力开创AIGC素材、女娲数字人直播等AI产品体系也陆续应用到本地生活场景。其中,经过大模型调优和行业调优的数字员工π性能显著增强,π带来的私信经营能力让本地商家的留资率提升了20%以上,2024年Q3至今,使用私信的本地生活商家数增长4倍、消耗增长12倍。
为了助力商家在平台更好经营,快手本地生活今年仍将投入十亿元级现金和千亿级流量,推出爆品引擎计划、内容引擎计划、营销领航计划以及启明星计划,在商品、内容、营销、广告等方面对商家进行扶持,并且以AI赋能计划贯穿全年主线。
京东
1 京东回应“外卖崩了”:流量是平时4倍,为表歉意发放10万张优惠券
京东外卖官方微博就4月16日中午系统出现短暂异常的情况,向用户表示歉意。京东外卖表示,16日中午因百亿补贴活动过于火爆,京东外卖的流量达到了平时的4倍,系统出现了不到20分钟的短暂异常,影响大家下单。目前已经紧急修复了问题,服务已经全面恢复。为表达歉意,京东称,16日将额外发放10万张“满15减10”百亿补贴优惠券,大家可以打开京东App搜索“外卖加餐”领取。
2 刘强东内部讲话曝光:要求京东外卖利润率不高于5%
近日,一段京东创始人、董事会主席刘强东2024年内部讲话的线上会议视频流出。刘强东谈到:“我给京东外卖定一条规矩,京东外卖永远赚的净利润不允许超过5%。超过5%,我要处分人的。我们一定要在行业里面,按照三毛五的理论,来约束自己的赚钱能力、赚钱欲望。”此外,刘强东还要求给全职骑手上五险一金、给兼职骑手提供意外险和健康医疗险,要让骑手更有保障。只做品质堂食外卖,不靠算法压榨外卖骑手和商家,要让用户能放心吃。(新浪科技)
3 刘强东回应美团王莆中:不要打口水仗,不能产生社会价值
4月12日上午,名为王莆中的账号在知乎平台上发文表示,京东不是第一家想做外卖的公司,也可能不是最后一家。而美团在3c数码、药品、生鲜等非餐饮品类的进展速度远超预期,让某些公司如鲠在喉,如芒在背。
据媒体报道,4月12日中午,京东创始人刘强东在回应京东集团新闻发言人齐珊珊有关“王莆中下场攻击我们”的提问时表示:要是有空就赶紧去加入“小哥应急小组”,看看有没有外卖或者快递兄弟在大风中遇到困难的!或者去参与出口受阻企业的采购小组工作,尽快给他们提供帮助。刘强东告诉齐珊珊,“不要和人打口仗,不能产生社会价值。”
对于刘强东的回应,有媒体向京东方面进行求证,并得到确认。
4 京东外卖订单量将超500万单 超十万家品牌线下店接入京东“自营秒送”
根据京东官方公布的数据,京东品质外卖订单量将超过500万单。目前京东已经上线“自营秒送”电商业务。全国超过十万家京东品牌线下店已全部接入秒送,平均送达时间快于30分钟。京东自营秒送业务涵盖所有商超类目、服装、化妆品、家电手机等各类电子产品和药品等。
京东方面表示,因秒送业务发展迅速,本季度京东将再招收不低于5万名全职外卖员,全部全额足额缴纳五险一金且所有费用都由京东承担。
5 京东:Joybuy将于2025年底正式营业
京东日前在英国伦敦地区测试运营欧洲线上零售品牌Joybuy。京东方面向表示,京东欧洲零售用了两年时间打造了覆盖全欧洲的物流基础设施,但是鉴于自身自营模式特点,依然需要到2025年年底才能正式营业。
京东方面表示:“现在还在测试时期,如果有缺货等不好体验请客户谅解,我们会尽快抓紧备货,争取早日正式营业。我们欧洲的零售业务就像国内一样:确保给客户提供有品质的商品、超低价格和‘211当日达’服务等。”
美团
1 美团闪购:账期只有3天,加快商家库存周转
4月16日消息,美团发布了即时零售品牌“美团闪购”。美团闪购称始终致力于为商家创造生意增量,帮助商家降低经营成本,坚持行业最短的3天账期,支持随时提现。并称比自营快递电商平均回款周期缩短2个月,让实体商家现金流更稳,库存周转更快。
账期问题是电商行业内商家普遍关注的焦点。公开信息显示,目前业内平台对商家的账期(应付账款周转天数)从3天到近60天不等。行业人士表示,部分电商平台延长账期占用供应商资金,实质是无息融资用于自身扩张,为了转移矛盾,甚至衍生出“供应链金融”,变相侵蚀中小企业利润。
2 美团“反攻”即时零售,“闪购”将成独立品牌
4月12日上午,美团核心本地商业CEO王莆中在社交媒体上透露,美团非餐饮品类订单已突破1800万单,并宣布美团将在下周正式发布即时零售品牌,标志着美团将进一步发展即时零售业务。
据悉,王莆中提到的“美团即时零售品牌”是美团闪购,目前美团正在小范围灰度测试APP首页的“闪购”一级入口。过去“美团闪购”没有APP独立入口,主要依托于美团外卖,区别只是买餐或买非餐食。公开信息显示,美团早在2018年便涉足即时零售业务,即“美团闪购”,主打平均30分钟“万物到家”。据美团方面公布的数据,截至去年10月15日,美团闪电仓数量已超过3万个。
3 美团小象将开线下店 对标盒马大店模式
美团小象超市重新启动线下业务,店型的探索方向起初对标盒马旗下的社区店品牌“盒马NB”,近期,类似“盒马鲜生”的大店模式也成为一种可能。该业务在内部尚处于较高级别的保密状态。据了解,目前小象超市线下业务已启动工程、营运等相关岗位的招聘。
美团在2017年推出“掌鱼生鲜”,后升级为“小象生鲜”,但2019年部分门店关闭。此后美团回归线上推出“美团买菜”,后发展为如今的“小象超市”。如今,美团重启线下业务,能否在新零售竞争中脱颖而出,值得关注。
4 美团外卖计划三年向餐饮业投入1000亿元
美团外卖总经理薛冰日前在2025中国餐饮连锁峰会上宣布,未来三年,美团外卖将向餐饮行业整体投入1000亿元,帮助餐饮伙伴健康增长。
薛冰在会上进一步透露,1000亿元将聚焦四大方向,包括帮助商家补贴消费者激活需求、发放助力金帮商家增加收入、扶持和奖励优秀品质商家,以及推动明厨亮灶覆盖10万家店、加强行业基础建设等。
公开资料显示,这是餐饮行业历史上最大规模的行业扶持补贴计划。根据预测,未来三年,1000亿元的补贴金额将覆盖行业内各类商户及消费者。
5 美团商圈功能正式上线,支持多店下单统一配送
美团去年下半年开始内测的“多店搭配买,骑手一起送”商圈功能,日前在北京、深圳、长沙三个城市正式上线。在美团APP内,“商圈”并没有设置单独的入口,用户在点外卖时,在外卖信息流中就会出现。用户打开美团APP,在外卖信息流中如果刷到“商圈”的店铺,底下会有一行小字提醒。
在商圈内,用户可以在最多三家店铺下单,一个页面内完成点餐,不用来回跳转。该功能可以方便骑手取餐,提高整体配送效率,不过每家都需要达到商家的起送价,起送价和单独点餐没有差别,用户需要为每一个订单支付配送费用,配送价格和单独点也没有差别。
B站
1 和抖音小红书“抢人”?B站推出时尚及美妆UP主扶持计划
日前,B站携手赫斯特媒体中国推出时尚及美妆UP主扶持计划“SUPER UP”,将投入百亿流量扶持100位时尚生活方式的优质内容创作者。内容涵盖时尚解读、产品叙事、美妆干货等深度领域。
对于入选的UP主,B站将提供国际高奢品牌商业合作资源,并邀请参加B站大型活动,帮助其提高行业影响力。并将根据其播放量、涨粉数等给予现金奖励。该计划要求入驻创作者真人出镜,站外有一定粉丝量(小红书>5000粉,抖音>10万粉),且以视频内容为主,非单纯妆容、穿搭展示。该计划将优先扶持横屏长视频创作者,鼓励更多深度内容创作。值得关注的是,该计划为小红书超10万粉、抖音超100万粉的博主开通了“头部作者绿色通道”,为其提供专属群1V1对接、加权流量扶持、全站入驻事件营销、深度栏目共创等服务。
跨境·电商
1 Temu、Shein提示美国消费者:关税将提高美国商品价格,4月25日起调价
受美国关税影响,Temu和服饰类电商SHEIN近日提醒美国消费者将提高美国商品价格。Temu和SHEIN近日均更新通知称,由于最近全球贸易规则和关税的变化,运营费用有所增加,为了不降低质量,将从2025年4月25日起调整价格,在4月25日之前,价格将保持不变。(界面)
你可能关心的事
1 多家互联网平台推出外贸企业扶持计划
为应对特朗普关税冲击,多家互联网平台集体出招,针对外贸企业推出扶持助跑计划,其中就包括商家入驻、流量扶持和佣金减免等。其中:
· 京东将推出2000亿出口转内销扶持计划,帮助外贸企业快速开拓国内市场。京东将在商务部及各级政府部门指导下,对扶持外贸企业做好规划布局,在各地开展多种形式的招商对接,将安排专业采销队伍驻点办公,直接采购外贸企业的优质产品,并开设外贸优品专区。
· 抖音电商设立外贸优品主题专区,帮助外贸商品和企业获得更大曝光和转化,定向邀请优质达人、商家等品质直播间开展外贸商品专场直播,未来会深入外贸企业聚集的重点产业带,帮助建立长期可持续的店播体系。
· 腾讯通过小程序、微信小店、数字化线下门店等商业生态,预计为广大外贸企业新增1000亿销售规模,微信小店将推出“外贸好物节”直播专场营销活动等。
· 得物启动“外贸优品扶持计划”,将上线“外贸品质好物”专区,对家居百货、家纺、玩具、电器等外贸重点品类,提供数十亿专项费率补贴,支持中国优质外贸企业快速开拓打开国内年轻市场新蓝海。
2 美国游客掀起“反向代购”风潮,半个月支付宝消费涨200%
最近,中美之间悄然兴起“反向代购”热潮。海内外社交媒体被“美国人纷纷飞中国代购中国制造”的新闻刷屏了。不少美国消费者认为,与其等着“送货上门”还要征收高额的关税,还不如直接来中国购买,“算上机票,比在美国买还便宜。”
受新一轮加征关税影响,美国食品、服装、电子产品及日用品等日常消费品零售价格上涨压力明显增大。彼得森国际经济研究所数据显示,90%以上的关税成本将转嫁至美国进口商、下游企业和最终消费者。
美国游客的购物清单从衣服、鞋子、手机到扫地机器人等,都成为美国人抢购的热门品类。义乌小商品市场、深圳华强北、杭州四季青服装市场等地,成为他们追逐的购物圣地。一位美国博主“lulu露露”在社交媒体表示,自己会带着空箱子去中国,不是为了看风景,而是为了“反向代购”。
支付宝数据显示,2025年4月前半月,来华游客用支付宝消费金额同比增长1.5倍,美国用户使用支付宝消费金额同比增长2倍。
3 王老吉将进入马来西亚市场
4月14日消息,从王老吉获悉,王老吉大健康公司开启东南亚供应链布局,将通过多元化渠道网络进入马来西亚市场。王老吉大健康公司与上海宝钢包装股份有限公司签署全球化战略合作协议。王老吉与百达国际签署扩大市场经销协议,加速推进马来西亚业务布局。双方就王老吉在马来西亚市场的进一步销售与市场推广达成共识。
4 茅台下场做即时零售,招美团等平台代运营
亿邦动力获悉,茅台酱香酒正在招募即时零售代运营服务商,负责旗下5000-7000家终端门店在美团、饿了么和抖音平台的运营,包括基础搭建及营销规划、付费投流等,服务商可参与单平台或多平台竞选。
早在2023年11月,茅台酱香酒就与京东到家达成合作,同年年底4000家终端门店上线京东到家。美团闪购酒饮及生鲜食品业务总经理周南曾公开表示,酒水是2025年即时零售行业最有发展潜力的品类之一。
AI·前沿
1 北京设立AI伦理审查委员会
北京市科委联合多部门成立全国首个地方性AI伦理审查委员会,将对在京研发的AI系统进行伦理风险评估。首批审查对象包括金融风控、医疗诊断等高风险应用场景。
2 OpenAI发布新模型o3和o4-mini,可实现“用图像思考”
当地时间4月16日,OpenAI发布新款AI模型o3和o4-mini,模仿人类的推理过程,解决复杂编程和视觉任务的推理。这一发布延续了去年9月OpenAI首个问世的推理模型o1,当时o1主要专注于解决复杂问题,并通过多步骤的方式进行思考和作答。
据最新测试结果,o3和o4-mini(无工具版本)在AIME 2024数学竞赛题目中的准确率分别达91.6%和93.4%,在Codeforces编程竞赛评分中,o3和o4-mini分别取得了2706和2719的ELO分数,显示出在复杂数学与代码任务中的强大推理与执行能力。
3 豆包1.5·深度思考模型发布
在FORCE LINK AI创新巡展·杭州站,火山引擎公布了模型、Agent工具、云基础设施的最新进展,旨在帮助企业更快、更省地构建和部署Agent应用:发布豆包1.5·深度思考模型,升级豆包·文生图模型3.0、豆包·视觉理解模型。同时,面向Agent服务,发布OS Agent解决方案、GUI Agent大模型——豆包1.5·UI-TARS模型;面向大规模推理,发布AI云原生·ServingKit推理套件。
截至2025年3月底,豆包大模型日均tokens调用量已超过12.7万亿,是2024年12月的3倍,是一年前刚刚发布时的106倍。IDC报告显示,2024年中国公有云大模型调用量激增,火山引擎以46.4%的市场份额位居中国市场第一。
4 月之暗面内测内容社区新产品
据最新消息,AI六小虎之一的月之暗面即将推出其首个内容社区产品,目前正在进行小范围灰度测试,预计本月底正式上线。这款产品经历了长达半年的内部孵化和打磨,是公司在AI战略上的最新尝试。据小红书多位获得内测资格的用户透露,Kimi的内容社区功能已初具雏形。对于月之暗面来说,这一战略布局不仅有望提升产品用户留存率,更为商业化变现开辟了更多可能性。