面对即将开始的留学新生活，我们要做好万全的准备，来更好的照顾自己也让远在家乡的亲人放心，比如万一遇到突发疾病，或遭遇意外时，与内地拨打120不同的是，香港的急救电话是999，并且救护服务大致分为紧急救护服务及非紧急救护服务两大类。紧急救护服务主要为情况危急的伤病者提供送院前治理，并把他们送往医院立即接受治疗。而非紧急救护车运载服务则为伤病者提供往/返医院的运送服务。那今天熊猫就来和大家聊一聊香港的医疗救护服务吧。

学妹小Q：学长，在港片里我经常可以听到:“某某心脏病发，快打999”、“某某跌落山骨折，快叫白车！”这里的“白车”指的是什么？

熊猫：在香港，由于救护车车厢外部通常漆的是白色，所以被市民亲切地称为“白车”，为市民提供紧急救护及非紧急救护服务。而所有的“白车”则是由四家单位提供的，有常见的香港消防处的999救护车

还有圣约翰紧急救护车

非紧急救护则有医疗辅助队

医院管理局的救护车

学妹小Q：哇原来还有这么多种类呢，那我如果生病了，该叫哪一种“白车”呢？

熊猫：别急，我来给你讲一讲这四种救护车的服务范围和如何召唤救护服务。

1、在处理紧急救护时，通常由香港消防处的“白车”负责，共有368辆，另外还有流动治疗车4辆、乡村救护车4辆及救护电单车36辆，香港市民可免费使用此服务。

在香港，寻求紧急救护一定是“拨打999”（或直接拨打消防处救护车调派中心电话2735 3355），这是24小时紧急求救电话。接通后，接线员会直接询问：发生何事？事发地点？简述伤病情况和联络电话，并将内容记录入计算机系统。跟着会立即派出救护车及救护员赶赴现场。0元，24小时，12分钟内到达，香港高效快速的救护服务为市民带来生命的保障。

2、香港圣约翰救伤队为市民24小时免费提供紧急救护服务。除此之外，救伤队也为大型体育活动（如赛马等），提供驻场救护服务。

除了免费服务外，救伤队也为私家医院的病人提供就诊或出院收费接送服务。收费为港币300元。服务需要在一个工作日前透过所属的私家医院申请预约，服务时间为星期一至五，上午9点到下午5点。由于救伤队的宗旨是优先处理紧急救护服务，同时由于车辆有限，所以收费服务只会在非繁忙时间接受申请。

救护车紧急召唤电话：1878 000

救护站位置：

香港区铜锣湾大坑道2号

九龙区何文田公主道10号

新界区上水天平路28号

3、医疗辅助队主要为有需要的巿民免费提供非紧急救护服务。服务对象为前往医院管理局旗下的诊所就诊的人士或由私家医院转到公立医院的病人。医疗辅助队所提供的有关服务时间是由星期一至星期日（包括公众假期）上午八时至下午六时。服务范围包括香港、九龙、新界及大屿山等区域。申请人须填妥申请表格（AMS 52）并由医院授权的医护人员签署。提前一天传真（2886 5397）至医疗辅助队非紧急救护车服务总部（东区法院大楼十二楼）并致电办事处（2567 0705）作进一步核实。

4、医院管理局提供的也是非紧急救护服务。主要为老人，出院病人（住院或到急症室接受治疗后的病人）及专科门诊病人提供点对点（即住所往返医院或诊所）的运送服务。服务对象主要为不能使用公共巴士、TAXI等交通工具的行动不便病人。例如卧床病人，使用轮椅病人（住处没有电梯），年老独居及行动不便的长者，有精神或感官（例如视力）障碍而出院时没有亲友接送的病人等。有需要使用该项服务的病人，可直接向医护人员提出要求。更为贴心的一点是，复查时，病人只要符合使用条件，医护人员就会在预订下一次复查时间的时候，一并预约下一次的非紧急救护运送服务。

学妹小Q：真是涨了不少姿势呢，对香港的了解又更深了一层，那如果我有急事需要叫救护车，首选就是拨打999？

熊猫：你说对了，消防处999救护车负责处理市民日常急救和大型突发事件，事故的紧急救援，需要抢救时可拨打999急救电话。

如果是非紧急情况，熊猫哥还是希望大家可以善用其他三家的救护车资源。当然一般疾病，如感冒、腹泻、能自行上医院就诊者最好不要拨打啦，还是把宝贵的资源留给真正有需要的人吧。