【栏目介绍】“门店复兴”是亿邦动力为发掘特色门店而策划的系列内容,基于平台本地生活服务、即时零售的投入红利,线下业态的全面复苏,以及新消费场景迁移等市场趋势,发现各消费领域中具有引领性的线下门店,挖掘门店间差异化的创新性和独特价值,打造宝藏门店标杆案例。
文|田雨 编辑丨石航千
视觉设计 排版 | 杜杜 郭放
下午18时20分,太阳高度已经小于30度。黄昏的阳光穿过马路两侧的树林,穿过Badmarket的风帆状地标倾泻下来。风帆地标的影子被拉长,落在宽阔的草坪上。
草坪背后的宽阔大路上,遍布彩色的躺椅,上面瘫坐着不少“葛优躺”的人,目不转睛地盯着手上那方小小的屏幕。如果不是很清楚知道这里是在北京市朝阳区,可能会误以为自己来到了某个海边的度假沙滩。
他们的身后,是一整面透明的玻璃墙,上面赫然印着BM两个字母,从顶部延伸而下的绿色BM手袋动漫图样,成了硕大BM字母旁最显眼的点缀。
Badmarket北京店外观
这样的场景,在偌大的北京城恐怕也难以找出第二个,让人不免好奇,这到底是一家怎样的有趣店铺?
Badmarket,2016年成立于广州,是一家定位于“潮流市场”的零售百货品牌,目前已经在上海、北京、成都等城市开出11家线下门店。
今年5月底,Badmarket在北京朝阳新型商业空间“THE BOX 朝外”开出北京首店。据了解,除了开在秦皇岛艺术文化地标阿那亚社区的门店以外,这是发源于广州的Badmarket在北方城市开出的第二家店。北京店分为上下两层空间,包括仓库面积在内,总面积近1000平。
“好逛”“好拍”“好玩”,这是小红书形容Badmarket北京店的高频关键词。有人认为,“开店首日全北京的潮男潮女都来了这里”;有人“逛了两小时,消费了四位数”;有人冒着近40度高温到店一探究竟,最后建议“周末人很多,有时间的小伙伴工作日再去吧”。
近千平的店铺,Badmarket如何让零售百货变成“潮流市场”?
“好逛”“好拍”“好玩”,Badmarket究竟有什么在吸引着年轻人?
从广州到北京,Badmarket如何建立个性独特且鲜明的品牌认知?
带着好奇,亿邦动力通过走访Badmarket北京店,尝试找到上述问题的答案。
一路经过在门口悠闲“葛优躺”的人们,径直走进Badmarket,映入眼帘的是货架上一箱箱排列整齐的“胡萝卜”、“烟台红富士苹果”、“鲜嫩的大白菜”和五颜六色的“彩椒”。在成箱的蔬菜水果上方,甚至还悬挂着红色灯罩的“恒温灯”。一切都让人恍若置身巨大的农贸市场。
Badmarket北京店进门处陈列
但近观察便会发现,它们不过是“以假乱真”的水果蔬菜装饰品而已,为的只是“第一眼”氛围感。
原来,这是Badmarket北京店为线下POP-UP(快闪)活动打造的“BM农贸市场”主题空间,只存在于7月20日至9月22日的活动时间。除了将陈列装饰布置成农贸市场以外,Badmarket一楼还不规则地摆放、悬挂着Badmarket与TANOXI、TNTNTUTU、MoodLikeMe等新锐潮流品牌联合推出的融入蔬果设计的衣服、帆布包等产品。
粉色,黄色、紫色、蓝色......各种配色的T恤一应俱全,上面的图案涵盖了西瓜、蓝莓、柠檬、西红柿等各种新鲜蔬果。从身上穿的T恤,到手里拎的帆布包,再到脚下踩的拖鞋,从头到脚,包揽全身。据观察,这些联名T恤均价近200元,拖鞋则在百元左右。
涵盖蔬果设计的各类T恤及文具袋
除了这些联名服饰以外,店内一楼中央的木质货架上还不规则地堆放着水果图案的纸盒箱,像一座小山隆起。但货架上销售的并不是这些本身,而是它们周围散落摆放着的水果图案瓷盘、坐垫、拖鞋等日用百货。
一楼中央的木质货架及百货产品
在靠近里侧的货架上,分布着超级植物公司的植物罐头礼盒以及画着可爱动漫小动物的水杯、OHMU的透明可爱卡包等杂货产品。
店铺一层“超级植物公司”产品及其他日用百货
在一楼逛了一整圈下来,亿邦发现,店内的产品不仅涵盖服饰、家居等生活、学习的各类领域,品类齐全,而且所有商品都呼应了“农贸市场”主题,图案、颜色、形状都与瓜果蔬菜有着直接或间接的联系。此外,店内基本上都是设计师或工作室品牌的产品,在设计理念、风格等方面都十分契合当下年轻人的喜好。
店内一层陈列衣服的篮子
除了聚集设计师产品和独特的农贸市场主题外,Badmarket北京店的另一大特色是门店本身的设计:原始粗犷的工业水泥房顶,大面积的灰色水泥与墙面上黑白报纸样式的贴纸组合在一起,让人仿佛置身某个未完工的水泥建筑内部。
加上店内大片粉色、橙色、蓝色等色彩缤纷的产品,还有明黄色打底、红绿色为主“BAD Farmers Market”的横幅标识,整个店铺展示出了一种色彩激烈碰撞与融合之后的奇异美感。
“以年轻潮流的生活方式为基调,像市场一样提供充满吸引力、期待感、品类丰富且平价的产品。”Badmarket如此形容自己发起的“潮流市场”新零售体验模式。对于一个“潮流市场”而言,除了卖的东西“潮”,买东西和卖东西的人当然也不能在“潮”字上落伍。
正在店内挑选商品的顾客
亿邦到访时间是工作日的下午,但店内往来进出的人仍然络绎不绝。据了解,Badmarket面向的客群大多是16-25岁的年轻消费者。亿邦观察到,90%以上来店里拍照打卡、闲逛购物的都是“俊男靓女”。
其中,不少人背靠形神俱似农贸市场的背景,拿着各式各样的潮流产品作为道具,在手机、相机镜头里的一次次快门中,凹出不同姿势、变幻出可爱、冷酷等不同表情。
脚踩尖头长筒高跟皮靴,身穿超短黑色皮裤和辣妹吊带背心,耳朵上挂着硕大的银圈耳环,眼睛画着精致的眼线,浓密修长的睫毛上下扑闪,加上恰到好处的红唇点缀,一位都市潮女迎面走来,经过时还留下若有若无的香气。像这样有着精致穿搭和妆容的年轻女孩在店内处处可见。当然,年轻男孩们也在其中,颇具个性的穿搭、加上精致但又不刻意的妆容,恍惚间,整个店铺都变成了潮男潮女流动的秀场。
店内的工作人员都身着印有BM字样Logo的T恤,其中一位搭配了灰绿色的工装裤、绿色袜子和白色拖鞋外穿。如果不是耳朵上挂着的耳麦线以及T恤背后椭圆圈内醒目的BM字样,他们看起来和店内其他的潮流顾客也没什么两样。
BM店内的店员穿搭
除了“潮物”“潮人”以外,Badmarket北京店所在的商业空间“THE BOX 朝外”作为潮流商品和年轻文化聚集地也不可忽视。据了解,“THE BOX 朝外”今年5月落成,瞄准Z世代,抓住年轻人喜欢“打卡”特点,将嘻哈音乐、休闲体育等元素混搭其中,以策展型零售为主。
除了室内商业以外,“THE BOX 朝外”的室外空间还包括屋顶花园、小坡剧场、潮流运动等区域。未来,“THE BOX 朝外”将以展览和文化为主,举办品牌快闪、艺人活动、品牌限定发售和活动、各式社群活动、体育竞技、首发首展活动。
沿着宽敞的过道往里走,一路经过木制的货架以及形似蔬果篮筐堆放而成的岛台货架,来到店铺一楼深处,才发现原来里面竟别有洞天。地上这一层只不过是Badmarket北京店的冰山一角,地下一层还藏着另一处巨大的空间。
连接地上、地下空间的是一大片亮银色的金属阶梯,阶梯两侧有供往来顾客坐下小憩的休息区域,而仔细研究会发现,这里其实是一个欣赏黑胶音乐的好地方。
从上往下,金属阶梯左右两侧共分为六块区域。
一楼尽头拐角处的金属阶梯通向地下一层空间
左右两侧每一块区域大概四排,每一排放置三四个软坐垫。在每一排座位的中央位置,都有一个盖着银色盖子的方形暗格,打开盖子,里面放着带有一层透明保护壳的黑胶唱片机、四副头戴式耳机,还有数份介绍唱片机使用指南和“BMSS”的报纸。
店内阶梯一侧的休息区域
“BMSS”,全称为“Bad music Sound System”,是Badmarket打造的独特音乐系统栏目,涵盖线上音乐文化分享和线下音乐派对以及店铺沉浸式音乐体验。目前,该系统仅在北京首店的阶梯式座位区域可以体验。
BMSS的第一期唱片共6张,均来自DJ Man Alive的唱片箱,涵盖前苏联新浪潮摇滚、日本动画电影配乐、混音唱片、小众厂牌EP以及经典环境音乐作品等不同风格。Man Alive是一名DJ和音乐制作人,来自俄罗斯莫斯科,有着自己的音乐厂牌“SVOYI”(意为“我们的”)。
据了解,Badmarket之所以推出“BMSS”栏目,与其发源地广州繁盛的音响系统文化有着密不可分的联系。
自上个世纪50年代第一套音响系统“House of Joy”被发明以来,DJ、MC和声音工程师一起使用音响系统玩音乐已经形成了独特的音响系统文化,一直延续至今,传播到世界各地,越来越多以聆听为主并附加饮品的音乐空间也如雨后春笋般涌现。
广州,不仅保留了传统的街头集市,同时也是全球最大、最聚集的音响系统生产地之一,汇集了Bose博士、JBL等众多音响品牌,衍生出丰富多元的音响系统文化。在这样的文化影响下,“BMSS”还致力于在学习和交流中制作出独特的音响系统,以此适用“聆听”(独乐乐)、“派对”(众乐乐)等不同音乐场景。
专门设置黑胶唱片体验区、精选唱片,音乐对于Badmarket店铺的重要性不言而喻。
与只选House类音乐(一种电子音乐类型,最早沿自 DISCO发展出来的跳舞音乐)或者Hip Hop音乐(嘻哈说唱音乐)的品牌店铺不同,公开信息显示,Badmarket的店铺音乐选择类型涵盖了Reggae & Dub(雷鬼音乐)、AOR(成人摇滚)、House、Indie Rock(独立摇滚)、New Wave(新浪潮音乐)、Lo-fi beat(低保真音乐)、当代Soul(当代灵魂乐)、Jazz(爵士)、Ambient(氛围音乐)以及实验电子音乐等。
“Badmarket并不只是一家‘潮流’品牌或者快消时装连锁店,而是一个趣味性强、审美独特、跨年龄段、跨文化界限的复合型精选百货品牌”。在Badmarket看来,店铺里的音乐不仅仅是营造空间氛围的利器,更是一种向各类人群传达不同声音、让他们获得灵感与好心情的方式。
因为Badmarket店铺所在城市,很多都有着活跃且丰富多元的音乐文化和传统。因此,“不时推送来自各城市不同行业人士的音乐分享,就在无形中造就了一种无需多言的线下音乐交流方式”。
亿邦看到,在阶梯式座位的唱片体验区域,不少人戴着统一的耳机,有的在看书,有的在闭眼小憩,有的在玩手机,大家都默契地沉浸在Badmarket所创造的黑胶唱片世界里。
而沿着阶梯一路走下去,除了戴着耳机听歌的人以外,阶梯两侧的休息区域还有不少人在交谈;有人则一边在手机上打字,一边慢悠悠地品着店内出品的咖啡;还有人跪坐在休息区域的阶梯上举高手机,好让小小的前置摄像头能够恰如其分容纳下三个人的脸和动作,她身后的两个同伴,一个在整理飘逸的长发,另一个则在帮忙调整手机镜头的角度。
休息区域有人在听歌有人在交谈
继续往下走,更大的空间逐渐显现,步行至阶梯最底部,中央位置的咖啡饮料吧台显出全貌。此时,无论是从哪个方向走,都能进入到更深处的地下空间。
地下一层的咖啡饮料吧台
地下一层以各式各样的潮流服饰为主,但也不乏各种稀奇古怪、新鲜有趣的小玩意儿,包括各种艺术微喷画、材质大小形状不一的包袋、帽子、鞋、成盒售卖的袜子、闹钟、饭盒、车载小摆件、耳钉耳夹等衣食住行各个场景样样俱全的产品。
与地上一层陈列方式有所区别的是,地下一层的商品基本上是大面积的白色墙面货架以及小面积的灰银金属或原木色的岛台货架陈列。服饰均悬挂在两侧的墙面货架上,挂饰、毛绒文具盒、雨伞、杯子等小物品则放置在岛台货架上。
店铺地下一层过道及墙面货架
置身其中,就像走进了巨大的市场迷宫。除了颜色、款式各异的衣服,一个明显的感受是,你永远不知道下一秒视线所及之处会发现什么新鲜好玩的东西。据了解,北京店目前有2000多个SKU,每两周都会有小范围的产品上新,产品陈列位置也会随之变化。
“对于年轻人来说,线上才是传统行业,可能生下来就有线上,推荐太精准”,Badmarket主理人老苗在一档博客节目中表示,他们需要消费一些“意外”的东西,反而线下有更多的可能性,提供非算法推荐的非标品,给消费者带来“逛”的惊喜。
“像一间便利店一样,是Badmarket的品牌理念。因为人们走进便利店的时候是没有任何负担的,想买什么就买什么”。老苗此前曾在媒体采访中表示,希望能够给消费者提供有趣的产品,并且当他们走进店铺的时候,遇见喜欢的东西可以轻松地购买,没有任何压力。
从2016年在广州东山口开出第一家店,到现在北京朝外的第十一家店,Badmarket一如既往地坚持了“像一间便利店一样”的品牌理念。而这个理念在产品上的体现尤为明显。
Badmarket店内的产品覆盖日常生活的各个领域,价格也从十几块到几百不等,只要进来逛,消费者总能挑到一款心动产品。据观察,当日来Badmarket北京店的人,只要逛到地下一层,几乎没有空着手走出店铺大门的。
“有趣的产品”大多来源于不同的新锐设计师或工作室品牌,同时也包括Badmarket推出的自营产品、与不同年轻品牌联名合作的产品。
店内艺术微喷画
上述联名品牌TANOXI、TNTNTUTU、MoodLikeMe均为各具特色的工作室品牌。“TANOXI”源于日语,意为“令人愉悦的事物,是让人由内而外舒适的感觉”。
TANOXI品牌成立于2021年秋,致力于将“穿衣是一件快乐的事情”态度贯彻到设计细节中,打造城市通勤与“户外休闲”结合的Urban Outdoor风格,以“通用型”单品为主,重视功能、实用性的服装细节,颜色多为简洁、利落的中性色。其创始人曾表示,品牌的目标消费人群主要是一二线城市的90后和95后,高收入高消费,工作节奏快,对消费便利性要求高,青睐线上渠道,更看重潮流与否,对符合审美的店铺复购率很高。公开信息显示,TANOXI入驻淘宝1年,店铺年成交就超过一千万,老客复购占比达70%。
店内的TANOX服饰
TNTNTUTU2018年初创立,设计师毕业于伦敦艺术大学与中国美术学院,工作室涉及服装、面料、首饰、家居、玩具、游戏等领域,服装主打以色彩结合实穿性构建少女的穿着属性。
MoodLikeMe则是由国内青年文化品牌FMACM团队与艺术家董师共同创立的潮流当代服饰品牌,致力于当代艺术、次元壁、潮流文化等领域,以“像我一样的情绪”为名,不断地给消费者提供视觉情感创新体验。同时,品牌还会通过服装设计、装置艺术、画廊合作以及特别落地活动,为观众呈现新的认知边界与情感表达。
MoodLikeMe店内服饰
除了工作室品牌以外,Badmarket还在2018年推出了自有品牌,自主开发产品,包括BM、Blue Voice两条线,除了卫衣、T恤等服饰以外,还有香薰蜡烛、钥匙链、贴纸、帆布袋等日用产品。
据了解,目前店内的产品以工作室品牌为主,目前合作品牌大概为两三百家,自营产品营收大概占到整体营收的20%,未来可能还会缩减。老苗表示,自营产品是落地团队平面和创意想法的载体,目的是让消费者看到品牌内容,输出、推广品牌,销售更多需要依靠合作品牌。
此外,与知名品牌做联名,也是Badmarket得以破圈的重要手段。据悉,Badmarket曾与Adidas、Vans等深受年轻人欢迎的运动潮流品牌都推出联名定制鞋款,和FeverDog、不二家等品牌也有过联名合作,九月将和亚瑟士推出新联名合作。但Badmarket这么做并不为强调联名能力。
“好玩就可以了。我们现在联名不会去刻意选择名气大的品牌或者设计师,最重要的还是要互相欣赏、互相认可。”老苗曾这样形容与不同品牌创意合作的选择标准。
相比于借势大牌的知名度,Badmarket更看重的是,坚持有意思的品牌理念,提供充满吸引力、有趣的产品,在此基础上,塑造并传播独特的潮流“文化”,最终打造出个性独特且鲜明的品牌认知。
以Badmarket北京店为例,店铺开业以“BM遛弯儿指南“为主题,与发源于鼓楼地区的酒精厂牌“跳海”酒馆推出了“胡同串子”联名啤酒。在Badmarket看来,胡同既是在京生活年轻人最喜欢去、最有辨识度的散步遛弯地,同时,年轻人在“跳海”各店穿梭就像“胡同串子”熟门熟路在不同胡同之间“抄近路”。
“胡同串子”联名啤酒
(图源BM官方微信公众号)
再比如,Badmarket与Adidas的“有定冇”联名鞋款,以Ultraboost(Adidas跑鞋系列之一)为原型,设计概念来自品牌发源地“广州”。从当地最具识别性的文化符号“粤语”延展出“有定冇”的趣味设计理念,整个鞋身都围绕“有冇”两个字展开。“冇”意为“没有”,在粤语中使用频率很高。左脚印“有”字,则以鲜艳的荧光绿色强调Adidas标志性的三条纹,右脚印“冇”字,相应地辅以简单的灰色设计。
“致力于延伸和传播本土潮流文化,将有趣的市场概念与本土文化元素呈现于时尚潮流中”,这是Badmarket能够从广州开到北京,从一座城市开到八座城市的重要原因。