继天津权健、河北华林之后,总部位于广州的无限极(中国)有限公司(下称“无限极”)成为第三家被曝出卷入损害消费者健康的直销巨头。
1月16日下午,陕西“心肌损害女童”母亲田淑平在今日头条发文称,其3岁女儿被诊断为“幽门螺杆菌感染”后,在陕西当地一位“无限极指导老师樊乐”推荐下,每日大量服用无限极8种产品,后被多家医院诊断为心肌损害、低血糖等病症。
事件曝光当晚,无限极相关人员和田淑平在陕西长谈4个多小时,直至凌晨,田淑平拒绝签署无限极60万元的赔偿协议。陕西商洛市商州区市场和质量监督管理局则在1月17日作出情况说明,称涉事无限极店无证经营,已罚款24279元。田淑平所质疑的部分食品、保健食品质量问题抽样送检,结果为合格。
该事件仍在发酵。澎湃新闻(www.thepaper.cn)发现,迅速陷入舆论漩涡的无限极官网一度无法正常打开,显示“404”,1月17日晚间,网站又恢复访问。目前来看,官网上产品只显示产品名及零售价,产品介绍、相关知识、使用指南均为空白。
另外,尽管无限极在权健事件之后,于1月9日曾在官网发布《业务守则(2018版)补充规定》, “进一步贯彻落实国家相关法规,守护规范、健康、有序的市场秩序”,但澎湃新闻(www.thepaper.cn)记者近日获取的一份无限极内部资料,则揭开其虚假宣传的冰山一角。
无限极(中国)有限公司为李锦记健康产品集团成员,成立于1992年,是一家从事健康产品开发、生产及销售的大型港资企业。自称目前已成功研发生产出5大系列、6大品牌,包括健康食品、护肤品、个人护理品、家居用品和养生用品等,在全国拥有超过6400家专卖店。
商务部直销行业管理网站数据显示,目前国内共有91家企业持有直销牌照。在公开排名中,无限极在2018年超过安利,成为中国国内最大直销公司,销售额达249亿元。而引爆此番直销乱象、高层已被集体逮捕的权健仅排第四,销售额为176亿元。
75个“真实故事”:癌症克星、脑瘫出口成章、红疮狼斑患者重生
早在权健事件刚刚曝出之际,就有多位自称是无限极受害者家属向澎湃新闻(www.thepaper.cn)记者反映:无限极和权健存在类似的情形,模式涉嫌传销,且同样和消费者卷入各桩纷争,甚至背有“人命官司”。
日前,澎湃新闻获得一份无限极内部资料,共计64页。内容包含无限极公司简介、无限极健康食品系列介绍、无限极健康理念解读及应用、产品组合等,其中近半页数的篇幅罗列了属于无限极的“奇迹”,75个“真实的故事”遍布山东烟台、河南新乡、安徽宿州、湖北应城、上海浦东等地。
在这本内部资料中,无限极称其健康理念为“养生固本、健康人生”。资料罗列出的产品共计26款产品,包括人参乌龙茶萃、陈皮乌龙茶萃、无限极美姿力胶原蛋白果味饮料、无限极维康素片剂、无限极男仕口服液、无限极女仕口服液、无限极儿童口服液等。
内部资料的重头在于无限极的“奇迹”。澎湃新闻记者留意到,白血病、宝宝脑瘫、糖尿病、乳腺癌、淋巴癌、红斑狼疮、肺癌、脑溢血、先天性心脏病、强直性脊柱炎、小儿麻痹等疾病患者均在使用无限极产品后“见证奇迹”、“重生”。
例如,其中提到一位四川肺癌病人,医院医生下结论生命只剩三个月后,“弟媳给她用了大量的无限极中草药调理产品,抑制癌细胞生长,至今活得好好的”。
再比如,册子中介绍一位“罗老师”,13年的保险精英,多年糖尿病患者,由于身体的原因走进无限极, “现在病全好了,更是坚定地做无限极事业!”
另外,案例还包括先天性脑瘫小姑娘“出口成章、钢琴考到3级、学校成绩名列前茅”;牛皮鲜患者没有选择相信医院,而是相信了无限极,“好了之后特意回到医院,大夫都傻眼了”等。
宣传册还频繁强调,一些使用无限极产品并加入无限极的人,不仅“重生”,还能成为千万富翁、创造新财富。
“有病吃药存在误区”
靠什么实现一个又一个奇迹,无限极在宣传册中自问:保健品不是药为什么能治病?
册子称,治疗医学能给予病人的太有限。“在利益的驱使下,目前,大部分医生把目光只锁定在治疗医学上,因此,光靠医疗能给予病人的帮助非常有限。”而保健品所发挥的作用,“是药物所不能替代的!”
册子中还写道,有病吃药好像已经成为人们根深蒂固的观念,有病到医院开药也是大多数人的做法,“其实这里面有几个误区”。
无限极认为,人们应该把重点放在提高自身的免疫能力上,提高免疫能力最有效的手段就是吃优质的保健品;是药三分毒,药物中含有毒素,“国家也允许药物中含有一定的毒性,这是大家都知道的”;人士靠营养活着,而非靠药物,“人想活的好,应该从营养出发,而非通过药物手段”;病的好转要靠两个方面,一个是药物的暂时维持和控制,防止疾病的进一步加重恶化,而是自身调理机能的加强和提高,必须靠保健品在两者的合力下把疾病消除。
无限极称,保健品是在没有形成病变之前预防为主,而在得病之后可以辅助治疗。
实际上,中国食品安全法明确规定,保健食品的标签、说明书不得涉及疾病预防、治疗功能,内容应当真实,与注册或者备案的内容相一致,载明适宜人群、不适宜人群、功效成分或者标志性成分及其含量等,并声明“本品不能代替药物”,保健食品的功能和成分也应当与标签、说明书相一致。国家市场监管总局官网也曾多次发布提示,例如,保健食品声称可以增强免疫力是被允许的,但声称“防癌,抗癌,对放化疗有辅助作用”则属虚假宣传表述。