网红对于大家来说一定不陌生，凭借发达的网络和自身条件，普通人也能很快跻身网红行列，随后接广告推荐产品，因为网红还是有一定的影响力，所以粉丝也信任他们推荐的平台和产品，但是他们推荐的就一定好吗？可能看了今天这件事，大家会有所质疑，一名女子在网红平台上买了正品鞋子，可才穿几个小时，鞋子就出现各种问题，还不如地摊货，而客服的答复是，赔你40元。

近日，茅女士反映，自己的女儿喜欢一双匡威的高帮鞋子，因为“毒”平台是众多网红极力推荐的正品平台，能够鉴定真伪，价格实惠，所以女儿也极力推荐，于是茅女士花489元给女儿买了一双匡威鞋子，女儿看到自己喜欢的鞋子非常高兴，又是发朋友圈，又是试穿，可是穿了几个小时，鞋子却出现了问题。

女儿穿上鞋子，在家里，从客厅到阳台，从客厅到房间，非常开心，穿到晚上也就几个小时，这时候却发现鞋子有点开胶了，新买的鞋子没多大功夫就开胶确实说不过去，联系客服，客服却表示不能退货，女儿看开胶不是很严重，对茅女士说：“妈妈，没事的，就这样穿吧。”第二天，女儿就穿着上学去了。当女儿放学回家发现，鞋子问题更大了，开胶的口子也大了，而且鞋子上面的字样也有模糊，侧面的铆钉也有脱落，一连串的问题频出，茅女士感觉不对劲，和客服沟通，客服最后表示可以赔40元去补胶。

“我花489元买的东西，买回来就这个东西啊？”茅女士非常不满，“我哪怕花50元在地摊上买一双鞋子，也不会只能穿几个小时。”而对于此事，毒平台的客服表示，平台的卖家分个人入驻和商家企业入驻，茅女士买的这双鞋子是出自个人卖家的闲置品，而且卖家的商品也被平台鉴别为真，质量上没有任何问题。对于无法退货的原因，客服表示是因为卖家在出售时选择了不支持7天无理由退换货。那这样说来，买来的有问题鞋子还不能退货了？这让消费者的权益如何得到保障呢？

面对客服的解释，茅女士还是无法接受，再次进行了反馈，后来茅女士表示，经过平台专员的解决，平台已经给茅女士做了退货退款处理。对于这件事，我想问题也不能完全归咎于网红，“口红一哥”李佳琦带货不粘锅也出现问题，可能还是产品有问题，网红在挑选穿品时也存在疏忽，同样的道理，也不是“毒”平台不好，也可能是商家在平台上搞小动作，但是无论是谁的责任，最后受伤害的还是消费者，所以也建议大家在消费时，一定要学会维权保障自己的权益，也不要跟风，LV都能买到高仿，鞋子买到地摊货也就不足为奇了。

​