去年星巴克曾推出了一款造型别致的粉红猫爪杯,双层玻璃的设计,外加樱花点缀,内部一只猫爪的造型软萌可爱,少女心十足,再加上星巴克限时限量销售的饥饿营销手段,一时间成为了不少年轻人的心头好。而原本售价199元的“猫爪杯”在线上抢购一秒内被抢空,网购平台上价格被炒到了几百甚至上千元。线下门店也是频频售罄,不知道多少人起个大早在星巴克门店前苦苦排队等候,甚至还有人为了抢这款限量玻璃杯大打出手。
而如今时隔一年,新的猫爪杯又来了。
新款猫爪杯和猫尾杯(图据星巴克官微)
据星巴官方消息称,今年推出新的2020紫樱猫爪杯,同时推出的还有新款的萌趣猫尾杯,4月13日正式发售。此次采取了线上预约,线下购买的发售方式,发售日期为4月13日和4月15日。而且与去年“先到先得”的规则不同,这一次消费者除了在星巴克天猫旗舰店购买以外,还可以通过扫描小程序码进行预约,系统随机抽取,连续三天每天两次。虽然此次官方宣称“满满的货量”,但据媒体报道,4月13日凌晨该款官方定价为199元的杯子上架星巴克天猫旗舰店后被一秒抢空,“一杯难求”的盛况再现。
相比线上销售的火爆,“全凭运气”的线下发售方式带来了不少改变。有的网友哀叹连续多次不中,也有网友连中两个购买资格,同时实体门店相比去年也要“低调安静”了不少。红星新闻记者走访了几家星巴克门店,在其中一家门店内记者看到有一些顾客正在点单,还有一些顾客正在挑选杯子,店内氛围轻松惬意,完全没有出现消费者积极抢购的场景。该店店员向记者表示,猫爪杯现在消费者只能先在网上预约,抽到购买资格之后才能到指定有货的门店购买。“这款产品还是很抢手的。这家店本来是有货的,但现在已经没有了。”该店员向记者介绍。
有网友多次未中
有网友连中两个
而另外一家星巴克门店的店员同样告诉记者,该款产品门店不能直接售卖只能网上预约,不过同样已销售一空。“我们店也没有存货了。每个门店都是限量的,一共就那么多个没有,之后应该就预约不到了。我自己都是预约了别的门店的。”该店员告诉记者,“对于这种限定的产品,门店之后也不会再补货上架。”
记者实地走访星巴克门店
顾客正在架子前选购杯子
“一杯难求”的同时,产品倒卖的价格也在水涨船高,今年的同样定价199元“紫樱猫爪杯”发售,网购平台立刻出现了倒卖杯子的商家,价格定在几百到上千元不等。
新款猫爪杯有商家定价达到1500元(图据闲鱼)
记者在淘宝搜索“紫樱猫爪杯”,发现有不少网店正在倒卖销售该款杯子,记者点进其中一家正在售卖中的网店,页面显示标价258元,有超过400人对该款产品给予评价。该店铺客服告诉记者,他们的杯子都是正品,对于价格,客服告诉记者他们都是199元买来的,还要加运费,“很良心价了”。
而实际上除了猫爪杯以外,星巴克还曾陆续推出过鱼鳞系列、星空系列、中秋系列等许多周边产品,一直备受追捧,而且其中一些限量款更是非常难以得到,而在网络平台上价格也往往高得离谱。成都的许女士告诉红星新闻记者,她曾想购买一款星巴克的限量款鱼鳞铜章马克杯,据她了解该款杯子2016年在星巴克官方旗舰店上架时标价为139元,现在却发现一些网店标价达到五百多。而许女士进一步向客服询问时,客服表示“杯子都是限量的,不停升值”。而在商品评论区也有买家感慨五百多元买个杯子“我真是脑壳被驴踢了”,但即使如此肉痛却也还是给出了“杯子不错,好评”的“真香”评价。许女士还告诉记者,她在闲鱼上看到同款的马克杯,标价甚至达到了800元,是原价的将近6倍。
许女士和同事们感叹,买杯子也成了一种投资。
卖家告诉许女士星巴克杯子会不停“升值”(图据受访者提供)
对此,中国食品产业分析师朱丹蓬告诉记者:“这个是星巴克品牌调性附加值提升的一个很重要的体现。随着整个新生代人口红利不断的叠加的情况之下,星巴克的衍生品应该会得到进一步的炒作,品牌的溢价能力也会得到进一步的释放。”同时朱丹蓬还向记者表示:“‘萌宠经济’是这几年市场整体的一个发展方向和趋势。而当市场进入红海期时,就要看品牌力和品牌的调性了。以星巴克的调性来说,还是可以做到突围而出的。”
红星新闻记者 李伟铭 陈应鹏
编辑 邓凌瑶