日前，山东省银行业协会正式发布《2023年山东银行业社会责任报告》，这是山东省银行业协会连续第九年发布行业社会责任报告。一年来，山东银行业深入开展主题教育，学习贯彻中央金融工作会议精神，落实省委、省政府部署及监管部门工作安排，努力写好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融五篇大文章，为全省经济社会发展持续注入金融动能。

服务重大战略，助推高质量发展。山东银行业积极助力国家重大战略实施，深入落实黄河流域生态保护和高质量发展战略，强化对山东新旧动能转换“十强产业”重点领域金融供给，全力支持科技创新、绿色转型、先进制造业、小微民营等重点领域和薄弱环节发展，推动业务结构和经营模式持续转型升级，为全省高质量发展贡献金融力量。截至2023年末，辖区（不含青岛，下同）银行业金融机构支持新旧动能转换“十强产业”贷款余额9478.01亿元，较年初增加2043.89亿元，同比多增951.95亿元，增速27.49%，高于各项贷款增速15.86个百分点；辖区制造业贷款余额1.75万亿元，较年初增加1732.94亿元，同比多增335.47亿元，其中先进制造业贷款余额2412.78亿元，较年初增加823.84亿元。

强化机制建设，发展科技金融。山东银行业大力加强科技金融的机制建设，形成全方位、多层次的发展体系，推出了诸多具有地方特色、适应市场需求的创新金融产品，有力促进了科技成果转化、小微企业成长，有效助力了“专精特新”中小企业克服融资瓶颈，实现技术创新与快速发展；大力支持济南科创金融改革试验区建设，推动了金融服务覆盖面扩大、企业融资难题缓解、企业创新发展加速和区域经济转型，有力促进了山东省经济结构的优化与产业升级。截至2023年末，辖区重点监测科技型企业贷款余额6875.79亿元，较年初增长15.87%，高于各项贷款较年初增幅4.24个百分点。

聚焦低碳转型，发展绿色金融。山东银行业不断深化绿色金融服务体系建设，围绕构建现代化产业体系，支持新一轮传统产业技术改造，推进传统产业绿色化发展。山东省建设绿色低碳高质量发展先行区以来，山东银行业锚定绿色低碳发展新赛道，把金融政策的着力点放在推动绿色化、低碳化转型上，金融助力塑造发展新动能新优势。截至2023年末，辖区绿色信贷余额1.2万亿元，全年累计增加3699.09亿元、增速44.75%，高于各项贷款增速33.12个百分点。

坚守为民初心，发展普惠金融。山东银行业普惠金融政策体系持续完善、重点领域金融供给持续优化，助力辖区经济运行持续向好。“三农”金融质效不断提升，已实现乡镇银行业金融机构100%全覆盖，基本实现乡乡有机构、村村有服务、家家有账户。截至2023年末，辖区银行机构普惠型涉农贷款余额8190.02亿元，较年初增加1368.91亿元，增幅20.07%，高于其各项贷款较年初增幅6.68个百分点；脱贫人口小额信贷累计发放25.34亿元、5.92万户次。辖区普惠型小微企业贷款余额14866.5亿元，较年初增长26.28%，高于其各项贷款增幅13.77个百分点，贷款余额户数199.95万户，较年初增加30.08万户。

助力银发经济，发展养老金融。山东银行业深入贯彻中央金融工作会议“有针对性地丰富养老金融产品供给”的要求，积极创新养老金融产品，加大对养老产业政策资金支持力度，力求全渠道、全方位满足养老金融需求，推进养老、托育服务体系建设和银发经济发展，助力我国多层次、多支柱养老保险体系发展完善，积极推动养老产业高质量发展。山东省银行业协会推进营业网点适老化服务规范，组织推荐并发布山东银行业“适老化服务特色网点”472个，打造服务品牌，健全全场景适老化功能。

优化线上渠道，发展数字金融。山东银行业加快数字化转型进程，依托区块链、大数据、云计算、人工智能、5G等前沿科技，构建全场景智慧金融生态环境；促进数实深度融合，推动传统产业转型升级，助力智慧便民社会建设，为数字强省、智慧山东的建设贡献金融力量。建成全国中小企业融资综合信息服务平台省级节点，实现与20家地方融资信用服务平台的对接联通。深化“银税互动”合作，提升对企业“精准画像”的能力，业务开展以来，累计授信企业32.84万户，累计授信额3218.62亿元，位居全国前列。

提升服务质效，践行消保为民。山东银行业积极贯彻落实监管要求，依法有序推进存量首套住房商业性个人住房贷款利率调整工作，有效发挥了金融在支持恢复和扩大消费、保障和改善民生等领域的作用；开展“防范电信诈骗、守护账户安全”反电信诈骗主题教育活动，以“两车两站”、公益短信、银行网点、县域乡村为主要金融教育阵地，联动地市协会、会员银行开展多层次、广覆盖反电诈金融教育工作，截至年末，覆盖617.01万人次；聚焦行业规范服务，打造文明规范服务“山东样板”；做好重要时点金融知识普及宣传活动，构筑健康金融消费环境，不断加强行业联动，拓展消保服务边界。

倡导公益理念，履行社会责任。山东银行业将公益理念充分融入企业文化建设和日常经营发展中，并实践到助老助残、爱心助学、公益慈善、环境保护、无偿献血等领域中，积极传递行业大爱。据不完全统计，山东银行业全年组织开展各类志愿活动、公益慈善项目7783个，公益慈善捐赠2514万元。