极目新闻记者 叶文波
通讯员 刘海
实习生 赵茹意 叶加鼎
“陈爹爹,您的户口簿我们给您送过来了,我念给您听一下,您看对不对?”近日,武汉市公安局青山区分局(钢城分局)青和居警务团队为行动不便的老人送户口簿上门,在重阳节来临之际,帮助其解决实际困难。
陈爹爹今年已78岁高龄,出行全靠轮椅,无法亲自前往派出所办理户口补办手续,这给他的日常生活和看病医疗带来了诸多不便。国庆节前,青和居警务团队民警刘博彬得知这一情况后,迅速上门收集陈爹爹的相关信息资料,带到警务室户政窗口,加急办理相关手续。
10月10日,刘博彬和警务团队成员一起来到老人家中,将新制作好的户口簿送到陈爹爹家中,并将上面的信息念给陈爹爹听,让其核对,确保信息的准确性。随后,警务团队又针对近期高发的电信网络诈骗,用通俗易懂的语言向老人开展了反诈宣讲。民警的上门服务,让陈爹爹感到很温暖。
据悉,以前办理户口相关业务需要到辖区派出所或区政务服务中心办理。今年9月下旬,青和居警务室把握社区警务室公安政务服务“延伸办”改革试点的契机,对警务室进行全面升级改造,新增政务、车驾等公安政务服务自助机,并将派出所户政窗口整体迁至警务室,附近居民可以就近办理相关业务,真正将公安便民服务延伸到群众家门口。
(来源:极目新闻)
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