文/王文文
近年来,直播带货日趋火热,不少明星、网红纷纷“兼职”做主播加入到这股风潮中。低价、限量、明星同款……这些通常是吸引消费者观看直播并抢单购买的主要原因。可是一分钱一分货,过于便宜的所谓大牌商品,保不齐会有问题。就在前几日,江苏南京警方捣毁了一个售假团伙,该团伙以直播带货的方式,3天内卖出了15万支冒牌的“大牌”口红。
据媒体报道,南京市民陈女士在某直播平台发现某品牌口红在做直播促销,主播声称货物积压,清仓大甩卖,市场价300多元的口红只要49.9元。陈女士被优惠的价格打动了,立即下单购买。收到口红后,陈女士发现和平时在商场里买的不一样。正当她疑惑时,她得知直播平台部分人员,被警方抓获,涉嫌造假。原来,此前犯罪嫌疑人周某在购物平台上做美妆生意,但觉得利润太少,便从其他渠道买了假冒品牌口红,再通过中介找网络主播进行带货。这些假口红进货价在5元至20元不等,售价也在40到50元不等。短短三天,销售金额高达130多万元!之所以如此暴利,正是利用粉丝的捡漏心态。 其实一直以来,直播带货都陆续有出现刷单造假、夸大宣传、质量差、无售后等各类问题,尤其近几个月,网红主播辛巴带货假燕窝一事风波未平,罗永浩直播间又被曝售假羊毛衫,如今又出了假口红事件,直播带假货几时能休?
直播带假货的事频繁上热搜,不仅引发网民热议,媒体也十分关注。有央媒严肃点评“直播带假货”现象:直播带货,品质是条生命线。既然靠广大粉丝的信任引流做生意,就不能辜负这份信任,必须尽到应尽的责任。直播带货不是“割韭菜”,带货方要把品控放在首位,确保消费者获得货真价实的产品和服务。带货时夸上天,一较真就“翻车”,如此不讲诚信,砸的是自己饭碗,毁的是行业形象,绝不能听之任之。
当然,网络卖货也逃不出监管,近年以来,各地查获不少直播卖假货的案件。不过直播带货仍然是新兴领域,要杜绝假货的出现,还得多管齐下,首先主播团队要严控选品,直播平台对售假主播要设严格惩戒制度,相关部门要对直播带货的产业链条加强监管惩处,最重要的,粉丝务必理性消费,不要轻易相信“低价陷阱”,一旦发现商品质量不合格与广告宣传不符等问题,及时与商家沟通,协商不成可申请平台介入,或者投诉到市场监管部门,对因产品质量造成的损害还可以起诉,维护自身合法权益。