FST Network，全球首家以工业化思维创造区块链模块的服务提供商，其提出的利用FST Engine模块进行模组拼装规模化这一设计思路令人眼前一亮，灵活、可定制化的产品从根本上促进了对于客户服务效率的提升。

11月21日，来自台湾的FST Network首席执行长Jack Chu在2018融易创享会暨海峡两岸区块链技术交流会进行项目路演。Jack认为，“模块化”可以解决应用区块链技术的痛点，包括开发者不足与质量不稳、底层技术过度接触、服务不易落实等。

FST的模块化服务充分体现了其工业化思维，灵活可用的细分模块可依据企业自身需求按照一定逻辑拼装为不同功能模块组。FST  Network 以模块化的架构，将复杂功能切割至最小化元素(如单个智能合约)，而非一开始就提供单一庞大的架构。这些小模块既可被单一使用，也可在不同系统下被自由串接，形成大模块。由于小模块彼此独立，如同乐高积木般自由更换接口，大模块能够多元地被产生、拆解、优化，最终堆叠出足以支援复杂商业模型的模块库。

同时，在平台运行过程中，如果企业有需求新增或更改，无论企业是需要更改使用模块还是参变量，模块化的特性可以让企业迅速选用模块进行无痛更新，便捷“拆装”，迅速形成切合企业自身需要的特色生态建立，这一人性化设置大大节省了企业在不同的链生态转换和跨链信息交换的成本。FST  Network上的模块会随着整个FST生态的运营的不断深入越来越丰富和完整，FST  Network为企业定制的模块也可供其他企业选用。

在引进FST Network 引擎模块伊始，企业可以简单通过模块库拼装小型模块组，测试企业需求与区块链技术的兼容性，探索商业方向，换句话说，企业不必一开始就投入大量的时间及成本，即可测试FST Network 引擎模块的可⾏性。

Jack表示，FST Engine能够将智能合约和链上链下技术整合包装，产出可复用、可拼装的模块，用于企业应用端，链(上/下)整合服务端，智能合约模块端，链协议等。

通过这些，可最终实现“一点通”—— FST  Network  启动智能通证，使商业发行的通证更智能、更有逻辑。企业不需要或只需很少的编码即可自行创造出个性化通证并对其进行便捷管理。

其中，FST的CRM  客户关系管理系统是FST为客户提供的通用化系统，通过模块与资助者建立有效的互动关系，从区块链中提取技术优势，为公司的运营提供模块化和无编码的客户关系管理工具。无需编写任何程序以及建设区块链基础建设，只需输入参变量，即可创造通证及使用CRM客户关系管理。

指数增长的客户服务效率在FST目前的多个实际应用案例中显现，从前期测试到中期应用，再到后期更新迭代，均获得了客户良好的口碑，从后台程序建立到员工界面操作，再到实际业务反馈，平均获得6倍的客户服务效率提升。

未来，FST富有弹性且贴近市场需求的区块链服务，将可适用于各式产业，如金融业、制造业、零售业等，吸引中小企业、学校和政府机构等连接区块链领域，更多的应用技术如虚拟实境、人工智能与物联网也将被整并，在FST 模块之上，当人人都有属于自己的共识与空间，模块的基础建设使社会链结，新的全球生态系网络即将建立，区块链关键价值的发挥将改变每个人的生活。

简而言之，FST Network 也将会不断更新模块，创造使用者体验，让通证、身分、链等基础建设与功能，从企业到个人都能有属于自己的空间，让各产业、企业到社群都有满足自己需求的链、共识、智能合约与通证，并能随时沟通交流，互通有无。

随着世界各国企业用户增长，FST Network 生态系将为世界带来无尽的想像，不仅仅可增加客户服务效率600%，更能创建智能的未来社会。

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