为打通联系群众、监督基层权力的“最后一公里”,四川广元市剑阁县元山镇纪委坚决履行监督责任,紧盯群众身边的揪心事、烦心事,持续喊响“有事找纪检 解决靠组织”,通过拓宽渠道、闭环管理、联动协作、系统施治,推动群众急难愁盼问题高效解决,推动工作取得实效、群众可感可及。
畅通渠道“听民声”,打通反映路径。 坚持线上线下全覆盖,构建多元化诉求收集网络,线下“零距离”接访,元山镇纪委在一楼办公室设立“有事找纪检”接待点。同时开展“有事找纪检”和“纪检监察小分队”专题接访活动。常态化开展下访、走访。结合日常工作开展深入庭坝院落、田间地头。同时广泛宣传粘贴“有事找纪检”二维码。扫码即可实现“码”上反映,该镇纪委通过线上平台查看办理。
闭环管理“解民忧”,压实责任链条。按照“收—转—督—办—回”全流程机制,元山镇接建立问题台账,对群众反映的诉求分类处置,简单问题现场协调、答复,复杂的业务外的问题转主管部门并跟踪督办,明确限期解决。同时在解决后一周开展回访,做好记录,通过实现“群众点题—部门答题—纪委监督”形成责任闭环,确保件件落实。
联动监督“护民利”,深化系统治理。元山镇纪委坚持多维发力,全面“找题”。强化与财务、信访等部门联动协作,通过调取相关部门资料,深入挖掘潜在问题。同时针对监督力量有限,监督任务点多线长面广的实际,通过统筹村纪检干部等力量,积极主动去收集、解决涉及民生领域的重点问题,并与村“两委”协同推动落实整改。(邓春梅 记者 苏东华)
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