悦心车客服全程在线,暖心答疑

提起二手车市场,总是会听到一些事件发生在我们身边,汽车维修行业、轮胎质量问题、4S店违规操作、车辆本身质量缺陷、偷工减料以次充好等等,可想而知,如何购买到放心的二手车,对消费者来说是多么重要的事情,二手车的车况是否透明也十分关键,不要让问题困扰自己,把它们交给“专家”准没错。

2021年5月,国家级“高新技术企业”北京华奥汽车服务股份有限公司(以下简称“北京华奥”),正式推出旗下高端二手车品牌——悦心车。通过充分整合北京华奥数十年积累的汽车检测、维修技术及覆盖国内各大主要城市的庞大服务网络,悦心车打造了一套二手车质量与服务的标准化解决方案,让广大消费者都能放心购买二手车,享受理性消费、高性价比产品及便捷性服务带来的愉悦购车、用车生活。

依托于北京华奥覆盖九十余个主要城市的服务网络,与数千家4S店的合作,悦心车为广大车主打造完善的售后服务体系。服务包括对标新车「三包」政策的质保服务、高至8年的延长保修服务及丰富的免费车主服务。

悦心车获得中国汽车流通协会“行“认证授权,每台车都拥有专属的“行”认证证书及检测报告,消费者可以查看车辆的详细信息以及114项“国标”检测结果。从技术层面打消消费者对二手车质量问题的疑虑,确保售出的所有车辆都达到最佳品质,真正做到每一台车车况都真实可靠,这是悦心车最基础,也是最核心的优势。

通过先进的汽车检测、维修技术以及过去十余年积累下来的维修服务数据,悦心车形成了严格的收购标准及零售标准。杜绝涉水车、火烧车、重大事故车及调表车等影响驾乘体验及安全隐患的车源。符合收购标准的车源,悦心车将按新车工况将车辆性能、外观、内饰恢复至无限趋近于新车的标准,并以可视化报告向消费者呈现车况信息,从根源解决消费者对二手车质量的担忧。

同时,悦心车采用中疾控、美国FDA认证医疗一级环境消毒液,为车辆打造智能动态免疫系统,长效去除车内甲醛、除冠状病毒、手足口病等烈性传染病病毒及各类有害细菌,全方位保护车主及家人的健康。

悦心车车主可以享受的权益也很多,包括免费保养、终身专属顾问、代办保养、代办年检、协助保险出险理赔、24小时道路救援、机场代泊、限号期间代步车、保养期间代步车等。另外,悦心车提供上门交付服务,签订购车合同后,车主无需再费心费力处理各种过户、提车等手续,畅享悦心车便捷性服务带来的时间自由。

如当前库存无法满足消费者的购车需求,悦心车将提供车辆定制服务。通过该项服务,悦心车服务顾问将为消费者量身定制购车方案,并承诺7天按需精准匹配心仪座驾,充分满足广大消费者的购车需求。

为了全面提升用户的购车体验,悦心车正式运营首家线下门店——悦心车五方天雅旗舰店。店面配备4S店级别车辆展示区、茶歇区、儿童活动区、贵宾室及茶室等,打造最适合全家一同前往的购车场景。

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